Všeobecné zmluvné podmienky

Spoločnosť INFOPROFI GROUP s.r.o., Vídeňská 545/76, 148 00 Praha, zapísaná v OR vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 281298, IČO: 06382673, DIČ: CZ006382673 (ďalej len „Spracovateľ"), vydáva v súlade s právnym poriadkom Českej republiky tieto Všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len „VZP"):

1. Spracovateľ je jediným prevádzkovateľom portálu Press.News a vlastníkom majetkových autorských práv k tomuto systému. Pod pojmom Press.News sa rozumie internetová aplikácia, ktorá umožňuje vkladanie, evidenciu a následné publikovanie tlačových správ, PR článkov, analýz a ďalších informačných výstupov. Zároveň má Objednávateľ možnosť objednať si zverejnenie svojho výstupu na vybraných portáloch (ďalej len „služby").

2. So všetkými informáciami, ktoré pomocou služieb Spracovateľa Objednávateľ získa, musí nakladať tak, aby nepoškodil dobré meno Spracovateľa. Zároveň sa Objednávateľ zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o všetkých informáciách a údajoch, ktoré v súvislosti s používaním služieb o Spracovateľovi získa, najmä o jeho pomeroch, vnútornej štruktúre, obchodných aktivitách, kontaktoch, realizovaných zákazkách, finančných pomeroch a ostatných obdobných informáciách.

3. Pri používaní služieb sa Objednávateľ musí riadiť všetkými zásadami, ktoré sú pre dané služby platné, a nepoužiť ich v rozpore s ich informačným účelom pre svoje potreby alebo potreby tretích osôb. Služby Spracovateľa nesmú byť zneužívané. Objednávateľ nesmie služby využívať v rozpore s platnými zákonmi Českej republiky. Je zakázané do služieb Spracovateľa zasahovať alebo sa do nich pokúšať získať prístup iným spôsobom než pomocou určeného rozhrania. Spracovateľ je oprávnený služby pozastaviť alebo ukončiť v prípade, že konanie Objednávateľa nie je v súlade s podmienkami či zásadami Spracovateľa alebo je či by mohlo byť v rozpore s platnou legislatívou Českej republiky.

4. Používaním služieb Spracovateľa nenadobúda Objednávateľ žiadne práva duševného vlastníctva k službám Spracovateľa. Tieto podmienky neudeľujú Objednávateľovi právo používať žiadne značky, logá ani iné identity, ktoré sú používané v službách Spracovateľa.

5. Spracovateľ svoje služby poskytuje s maximálnou odbornou starostlivosťou. Objednávateľ si prostredníctvom systému Press.News môže zverejniť materiál s ľubovoľným obsahom. Spracovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah, jeho dostupnosť, spoľahlivosť, rozsah, relevantnosť a ďalšie s obsahom spojené vlastnosti. Rovnako tak Spracovateľ nenesie zodpovednosť za prípadný výpadok služby spôsobený treťou stranou. Ďalej Spracovateľ nenesie zodpovednosť za prípadný ušlý zisk, stratu tržieb, akékoľvek škody, stratu dát a pod. V prípade akéhokoľvek finančného nároku voči Spracovateľovi v budúcnosti je Objednávateľ stotožnený s tým, že zodpovednosť Spracovateľa je obmedzená maximálne výškou čiastky, ktorú Objednávateľ za použitie služieb Spracovateľovi zaplatil za posledných 6 mesiacov. Vo všetkých prípadoch platí, že Spracovateľ ani jeho dodávatelia či distribútori nenesú zodpovednosť za akékoľvek straty či škody, ktoré nie je možné primeraným spôsobom predvídať.

6. V súvislosti s používaním služieb môže Spracovateľ Objednávateľovi zasielať informačné oznámenia, administratívne správy, prípadne ďalšie informácie. Zasielanie niektorých informácií môže Objednávateľ kedykoľvek zrušiť, a to buď sám, cez služby Spracovateľa, alebo prostredníctvom e-mailovej požiadavky adresovanej na príslušný oficiálny kontakt Spracovateľa.

7. Služby Spracovateľa sú dostupné aj pre mobilné zariadenia. Objednávateľ (používateľ) nebude používať tieto služby spôsobom, ktorý by rozptyľoval pozornosť Objednávateľa pri riadení motorového vozidla. Ďalej tiež tieto služby nepoužije spôsobom, ktorý by viedol k nedodržiavaniu bezpečnostných predpisov a mohol mať za následok ujmu na zdraví Objednávateľa alebo zdraví tretích osôb.

8. Na použitie niektorých služieb Spracovateľa bude Objednávateľ potrebovať založiť účet. Objednávateľ môže založiť vlastný účet alebo mu môže byť účet pridelený administrátorom.

9. Svoje heslo do služieb Spracovateľa nebude Objednávateľ nikomu prezrádzať. Za aktivitu prebiehajúcu cez účet Objednávateľa nesie plnú zodpovednosť Objednávateľ. Ak Objednávateľ zistí akékoľvek neoprávnené použitie svojho účtu, bezodkladne informuje Spracovateľa.

10. Pri používaní služieb Spracovateľa môže dochádzať k spracovaniu osobných údajov Objednávateľa (vrátane údajov používateľov Objednávateľa) v súlade so zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi, a to na základe oprávneného záujmu Spracovateľa, v rámci plnenia tejto Zmluvy či z iného zákonného dôvodu. Objednávateľ je oprávnený služby využívať výhradne pre svoje potreby podľa platných právnych predpisov Českej republiky a Európskej únie, najmä Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (tzv. GDPR). Najmä teda nie je oprávnený akokoľvek získané údaje šíriť či odovzdávať tretím osobám.

11. Spracovateľ udeľuje Objednávateľovi licenciu na používanie svojich služieb spôsobom povoleným v týchto VZP. Toto právo je nevýhradné a neprenosné. Objednávateľ nemusí licenciu využiť.

12. Žiadnu službu Spracovateľa ani jej časť nesmie Objednávateľ kopírovať, meniť, distribuovať, darovať, predávať ani prenajímať bez písomného súhlasu Spracovateľa. Rovnako je zakázané vykonávať spätnú analýzu zdrojového kódu alebo sa pokúšať kód extrahovať.

13. Niektoré služby Spracovateľa umožňujú export, odosielanie alebo ukladanie obsahu. Práva k duševnému vlastníctvu daného obsahu zostávajú vo vlastníctve držiteľov autorských práv.

14. Obsah Objednávateľa (vrátane e-mailov) analyzujú automatizované systémy Spracovateľa, aby Spracovateľ mohol Objednávateľovi ponúknuť funkcie služieb relevantné priamo pre Objednávateľa. K tejto analýze dochádza pri exporte, odoslaní a uložení obsahu.

15. Služby Spracovateľ neustále upravuje a vylepšuje. Spracovateľ je oprávnený priebežne pridávať či odoberať funkcie, kedykoľvek službu pozastaviť, ukončiť alebo pridať k službám nové obmedzenia. Prípadné výpadky fungovania služby je Spracovateľ povinný bez zbytočného odkladu odstrániť. Objednávateľ nemá právo na zľavu, pokiaľ doba výpadkov nepresiahne celkovo 48 hodín v kalendárnom mesiaci.

16. Služby Spracovateľa je možné využívať po dobu platnosti hesla a/alebo po dobu dohodnutú v objednávke/zmluve. Po uplynutí v objednávke/zmluve dohodnutého obdobia sa Objednávateľovi automaticky obdobie predlžuje, a to o rovnaké obdobie a za rovnakých cenových podmienok ako pri predchádzajúcom (poslednom) dohodnutom období a Objednávateľovi bude vystavená príslušná faktúra, a to aj opakovane. K automatickému predĺženiu o ďalšie obdobie rovnakej dĺžky trvania nedôjde, pokiaľ niektorá zo zmluvných strán písomne doručí druhej zmluvnej strane výpoveď, a to minimálne 30 dní pred uplynutím dohodnutého obdobia. Dĺžka automatického predĺženia obdobia sa riadi celkovou dĺžkou obdobia, pre ktoré bolo poskytovanie služieb objednané, nie četnosťou fakturácie. Pokiaľ nie je v objednávke/zmluve uvedená konkrétna doba pre využívanie služby, platí, že objednávka/zmluva bola uzavretá na dobu neurčitú.

17. Objednávky, ktoré urobí Objednávateľ cez Press.News, sú pre Objednávateľa záväzné.

18. Spracovateľ umožňuje Objednávateľovi čerpať služby Press.News pred uhradením faktúry. Objednávateľ môže platiť faktúry bankovým prevodom alebo cez platobnú bránu. V prípade využitia platobnej brány bude mať Objednávateľ k dispozícii priamo v službe Press.News po úspešnom uskutočnení platobnej transakcie príslušný daňový doklad.

19. Faktúru je Objednávateľ povinný uhradiť po obdržaní v riadnom termíne splatnosti. Úrok z omeškania činí 0,05 % za každý začatý deň omeškania. V prípade, že bude Spracovateľ nútený faktúru za poskytnuté služby u Objednávateľa po uplynutí termínu splatnosti upomínať, potom Spracovateľovi okrem uvedeného úroku z omeškania náleží administratívny poplatok 500 Kč za každú upomienku. V prípade využitia externej spoločnosti alebo služieb advokáta sa Objednávateľ zaväzuje uhradiť rovnako ich náklady, ktoré v súvislosti s riešením neuhradenej faktúry Spracovateľa budú nútení vynaložiť.

20. Uvedením e-mailovej adresy v službách Spracovateľa Objednávateľ súhlasí s tým, že mu Spracovateľ na túto adresu môže maximálne dvakrát mesačne zaslať správu s informáciami o novinkách v ponuke Spracovateľa alebo jeho dcérskych či spriaznených firiem. Objednávateľ má právo kedykoľvek tento svoj súhlas písomne odvolať a jeho adresa (resp. adresa používateľa) bude bezodkladne z databázy Spracovateľa na zasielanie noviniek vymazaná. Toto ustanovenie sa netýka možnosti zasielania obsahu, ktorý si Objednávateľ nadefinoval priamo v službách Spracovateľa alebo ktorý bol Objednávateľovi na základe jeho požiadavky nadefinovaný.

21. Služba je pre Objednávateľa prístupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Spracovateľ si vyhradzuje právo krátkodobých odstávok služby v prípade potreby údržby služby. O takýchto odstávkach informuje, pokiaľ to bude možné, Objednávateľa vopred.

22. Objednávateľ bol vopred oboznámený so službou, jej kvalitou, rozsahom a podmienkami používania. Objednávateľ je oprávnený reklamovať službu najneskôr do 14 dní od dodania služby. Reklamáciu je možné podať písomne na adresu INFOPROFI GROUP s.r.o., Vídeňská 545/76, 148 00 Praha alebo elektronicky na e-mail [email protected]. Reklamácia vrátane odstránenia vád bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní, pričom lehota začína plynúť deň nasledujúci po reklamácii služby. Práva Objednávateľa vyplývajúce zo zákona nie sú reklamačným poriadkom dotknuté. V prípade, že bola vadne poskytnutá služba, má Objednávateľ právo na bezplatné odstránenie tejto vady služby. Ak nie je možné vadu služby takto odstrániť, má Objednávateľ právo na primeranú zľavu z ceny služby.

23. Tieto VZP na poskytovanie služieb môže Spracovateľ príležitostne meniť, napríklad z dôvodu zmien platných zákonov alebo z dôvodu zmien svojich služieb. Správu o zmenách VZP zverejní Spracovateľ rovnako na príslušnej informačnej stránke týkajúcej sa služieb Spracovateľa. Zmeny nových funkcií určitej služby alebo zmeny vykonané z právnych dôvodov budú účinné okamihom zverejnenia, pričom informácia o tejto zmene bude zverejnená najneskôr 30 dní pred účinnosťou tejto zmeny. Pokiaľ nebude Objednávateľ so zmenou súhlasiť, môže od objednávky odstúpiť s účinnosťou k dátumu účinnosti predmetnej zmeny. V opačnom prípade platí, že Objednávateľ so zmenou súhlasí.

24. Ak dôjde k rozporu medzi týmito VZP a dodatočnými podmienkami, ktoré si Spracovateľ s Objednávateľom písomne stanovia alebo ktoré sú súčasťou danej predmetnej služby, potom budú v daných rozporných bodoch platiť dodatočné podmienky.

25. Tieto VZP riadia zmluvný vzťah medzi Objednávateľom na jednej strane a Spracovateľom na strane druhej. Ak tieto VZP nebude Objednávateľ dodržiavať a Spracovateľ nebude z rôznych dôvodov ihneď realizovať nutné opatrenia, neznamená to, že by sa Spracovateľ vzdával akýchkoľvek práv, ktoré mu náležia.

26. Pokiaľ by v budúcnosti vyšlo najavo, že určité ustanovenie týchto VZP nie je platné, nebude mať táto skutočnosť vplyv na žiadne iné ustanovenie, t. j. ostatné ustanovenia VZP zostávajú v platnosti.

27. Všetky spory, ktoré z týchto VZP vyplývajú alebo sa ich či služieb týkajú, budú podliehať právnym predpisom Českej republiky. Všetky súdne spory ohľadom nárokov, ktoré vyplynú z týchto VZP alebo v súvislosti s nimi či so službami Spracovateľa, budú vedené výhradne na českých súdoch, ktorých príslušnosť sa určí podľa sídla Spracovateľa.

28. Využívaním služieb Spracovateľa Objednávateľ výslovne a bez výhrad súhlasí s týmito VZP. Objednávateľ je povinný oboznámiť sa s VZP pred využívaním služby.