News from DTest

Označit takové jednání za lhostejnost by však bylo krátkozraké. Spotřebitel svá práva neuplatňuje nikoliv z toho důvodu, že je s výsledkem reklamace smířený, nebo dokonce spokojený, ale proto, že se mu další kroky zkrátka nevyplatí.

Petr Šmelhaus a Jan Šůra z právního oddělení dTestu představili pohled spotřebitelské organizace na zásadní témata, která vyvstala především v důsledku energetické krize.

Neviditelná ruka „trhu“

Pokud v současné době bují veřejná debata o umělé inteligenci (AI z angl. artificial intelligence), zpravidla se týká vyspělých jazykových modelů (systémů) založených na tzv. strojovém učení.

Bankovnictví Spousta seniorů nedůvěřuje bankám, ještě větší část poté internetovému bankovnictví, se kterým jsou spojena i určitá rizika. Ta lze však z velké části eliminovat opatrným zacházením, ke kterému může být nápomocná i naše brožura Bezpečně na internetu.

Vyúčtování energií musí předcházet jejich odečet. Odečet energií provádí jednou ročně distributor, což je osoba odlišná od dodavatele. „Distributor by měl oznámit spotřebitelům odečet předem,“ uvádí Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest, a pokračuje: „Pokud přijde mimo…

Jak se to má s důchody?

Nakupování přes sociální sítě Samotné nákupy nemusí být vůbec ničím rizikovým. Máte doma přebytečné oblečení, kterého se chcete zbavit a ideálně si pár korun přivydělat? Prodej je skvělou možností, přičemž spousta sociálních sítí nabízí možnost prodeje přes pár kliků. Pokud jste na opačné straně a…

Na potravinách se můžeme setkat se dvěma snadno zaměnitelnými termíny: datem minimální trvanlivosti a datem spotřeby ve tvaru „Spotřebujte do”.

Na trhu je k dostání široká paleta žehliček i parních generátorů a s orientací v jejich nabídce vám může pomoci i náš test. Hodí se pro vás spíše žehlička, nebo generátor? Jak výrobky žehlí, jak jsou na tom s výdejem páry a jak odolné jsou vůči zanesení vodním kamenem? dTest tentokrát prověřil 15…