News from DTest

Evropská unie schválila nová pravidla týkající se práv cestujících v letecké dopravě. Nárok cestujících na proplacení výdajů či přesměrování v případě zrušení letu zůstává beze změny, zjednodušuje se ale proces proplácení náhrad. Dále také dochází k zavedení pravidel na ochranu cestujících, včetně…

Chystáme se na dovolenou a vybíráme ubytování. Protože jsme na tuto dovolenou dlouho šetřili a chceme si ji užít bez problémů, zajistíme si ubytování, které nám poskytne nejen bezpečí, ale i pohodlí, čistotu a veškeré vybavení, jež budeme potřebovat. To nám zcela jistě zařídí každý hotel, který má…

Parkoviště u obchodních center a supermarketů bereme jako samozřejmost. Přijedeme, zaparkujeme, nakoupíme a odjedeme. Na první pohled jde o obyčejný prostor, kde „platí zdravý rozum“. Ve skutečnosti však jde o prostor, kde se střetává soukromé vlastnictví, pravidla silničního provozu i ochrana…

Praha, 29. července 2026 – Zkrácená verze publikace Domácnost bez chemie vyvolala mezi čtenáři velký zájem i řadu dotazů. Spotřebitelská organizace dTest se proto rozhodla udělat výjimku a zdarma zpřístupnit celé vydání publikace, které obvykle volně nedistribuuje. Chce tak pomoci co nejširší…

Prázdniny jsou v plném proudu a dětské tábory zažívají rušné období. Pro děti znamenají dobrodružství, nové kamarády a spoustu zážitků, ne vždy ale všechno proběhne podle očekávání. Co dělat, když pořadatel nesplní slíbený program, dítě se zraní nebo máte pochybnosti o hygienických podmínkách na…

Ačkoliv se v naší spotřebitelské poradně v oblasti energetiky nejčastěji setkáváme s případy, které se týkají reklamace vyúčtování, přechodu k jinému dodavateli nebo nesprávně určené výši záloh, občas narazíme i na případy, u kterých je zjevné, že dodavatelé využívají neznalosti nebo neopatrnosti…

Léto přeje občerstvení ze stánků. Ať už si kupujete zmrzlinu na koupališti, langoš na pouti nebo jídlo na festivalu, i v těchto případech máte jako spotřebitel právo očekávat, že dostanete to, za co jste zaplatili. Pokud tomu tak není, můžete žádat nápravu. Víte, jak na to?

Mnoho spotřebitelů si ponechává své telefonní číslo po celý život. Ne každý, kdo získá nové číslo, ale začíná úplně od nuly. Může se stát, že mu začnou chodit zprávy nebo hovory určené někomu, koho vůbec nezná. Jde jen o náhodné omyly, nebo mají tato čísla svou historii?

Vídeňské párky patří mezi nejoblíbenější uzeniny na českém trhu. Nový test spotřebitelské organizace dTest ale opět ukázal, že údaje na jejich obalech je nutné brát s rezervou. Laboratorní analýzy odhalily, že téměř polovina z testovaných výrobků neobsahovala tolik masa, kolik výrobci deklarovali.

Extrémní vedra s teplotami přesahujícími 30 stupňů jsou stále častější. Ve městě se takové dny snášejí jen obtížně. Řešením je únik k vodě. Tam je teplota zpravidla nižší, a pokud je nám to málo, můžeme se jít čvachtat. V případě, že si jdeme zaplavat dále na vodní plochu, kde je lodní provoz, je…