31.3.2023 11:56

Call centrum ÚP ČR loni odbavilo přes 182 tisíc lidí

Czech Republic - Entire Czech Republic Úřad práce ČR Unknown author

Od ledna do prosince loňského roku se obrátilo na Call centrum Úřadu práce ČR (CC ÚP ČR) telefonicky 169 699 klientů.

Dalších 13 141 lidí pak zvolilo k podání dotazu elektronickou cestu. V letošním roce žádá operátory o radu v průměru 21 tis. osob měsíčně. Za dobu, kdy je CC ÚP ČR v provozu, zodpověděli jeho pracovníci více než 750 tisíc dotazů.

http://www.uradprace.cz/web/cz/-/call-centrum-up-cr-loni-odbavilo-pres-182-tisic-lidi

Author
Company / Organization
Úřad práce ČR
Share