Anzahl der Ergebnisse: 462
E-shop vám nechce vrátit peníze, nesedí vyúčtování od operátora nebo vám banka neuznala reklamaci nejasných podmínek splácení úvěru? K řešení těchto situací můžete využít mimosoudní řešení sporů, známé také jako ADR (Alternative Dispute Resolution). To v Česku funguje už deset let a představuje…
Zelený čaj matcha si v posledních letech našel cestu i k českým spotřebitelům, kteří jej často vyhledávají pro jeho pověstné zdravotní benefity. Spotřebitelská organizace dTest proto nechala v laboratoři otestovat 12 výrobků dostupných na českém trhu, aby ověřila jejich složení, senzorickou kvalitu…
SIM kartou disponuje každý, kdo používá mobilní telefon. S její výměnou se tak setkáme téměř všichni. Obvykle je tato výměna mobilním operátorem zpoplatněna. V některých případech ji může poskytovat také zadarmo, ať už se jedná o slevovou akci, nebo je zahrnuta v ceně jiné služby, např. tarifu.…
Sobota jako každá jiná? Kdepak, tuto sobotu nás čeká Valentýn, tedy svátek zamilovaných. Tento svátek každoročně slibuje lásku, romantiku a také mnoho nástrah nejen ze strany někdy nevyzpytatelných drahých poloviček, ale i potenciálních drahých poloviček a také prodávajících či poskytovatelů služeb…
Spotřebitelská organizace dTest vyhlašuje již 18. ročník soutěže Spotřeba pro život, která je určena studentům středních a vyšších odborných škol, gymnázií i odborných učilišť. Soutěž tradičně propojuje spotřebitelská témata s aktuálními společenskými otázkami a vede mladé lidi k tomu, aby se v…
Náklady na veterinární péči rostou a návštěva veterináře může vyprázdnit peněženku majitelů mazlíčků více, než by čekali. Operace, hospitalizace nebo specializovaná diagnostika dnes může vyjít i na desítky tisíc korun. Pojištění proto láká stále více majitelů domácích mazlíčků. Jednotlivé produkty…
Vedle ceny a osobních preferencí patří mezi nejdůležitější faktory při nákupu auta jeho spolehlivost. Vybírat na základě vlastní zkušenosti či názorů okolí však nemusí být vždy ta nejlepší volba. V rámci velkého evropského průzkumu jsme proto opět oslovili desítky tisíc majitelů aut a na základě…
Parní čističe by měly usnadnit vytírání zejména silněji zašpiněných podlah a s příslušenstvím i údržbu dalších povrchů. Otestovali jsme 12 modelů, abychom zjistili, zda vám skutečně ušetří práci. Tvrdou podlahu spolehlivě umyje většina z nich, potrápit je však mohou koberce či spáry a škvíry.…
Pan Malý pronajímal byt panu Bezohlednému, který v bytě zůstává, ačkoliv mu již nájem skončil. Pan Malý je z této situace zoufalý a hledá způsob, jak pana Bezohledného z bytu dostat. Na internetu se dočetl o rozkazu k vyklizení. Zaraduje se, protože najde nástroj, kterým by mohl svého cíle…
Přeškrtnutý kočárek na dveřích obchodu, restaurace „jen pro dospělé“, řidič autobusu, který vás pošle pryč, protože už veze jeden kočárek. V mnoha případech se tyto situace dotýkají rodičů – jde tedy o citlivou oblast, kde se mohou prolínat práva podnikatelů a ochrana proti diskriminaci na základě…
