Počet výsledkov: 424
Vánoční svátky a s nimi spojené obdarovávání blízkých již skončily, přesto se ne všechny dárky podařilo doručit včas. V některých případech bylo zpoždění očekávatelné, zejména pokud bylo zboží objednáno na poslední chvíli. Objevují se však i situace, kdy byly dárky, především při nákupu na online…
Představte si, že jste po telefonu souhlasili s koupí jednoho balíčku vitamínů a teď vám chodí vitamíny každý měsíc. Daná společnost totiž tvrdí, že jste se stali členem klubu a zavázali jste se tak ke dvouročnímu odběru doplňků stravy. Právě tento případ letos řešili vysokoškolští studenti práv v…
Po roce jsme opět otestovali indukční varné desky. Náročné zkoušky absolvovalo devět indukcí s šířkou okolo 60 cm a pět širších 80centimetrových modelů. Nechyběly ani čtyři varné desky se zabudovaným odsáváním. Prověřili jsme jejich funkčnost a výkonnost při vaření, zhodnotili snadnost používání,…
Nevhodná velikost přeskáčů, neoblíbená barva svetru, dva stejné dárky pod stromečkem – těchto situací se týká celá řada dotazů, s nimiž se na nás spotřebitelé po Vánocích obracejí. Co si s nevhodnými dárky počít?
Spotřebitelská organizace dTest zpracovala šestiměsíční analýzu označování slev v internetových obchodech. Zjištění jsou znepokojivá: problém se značením slev se objevil přibližně u čtvrtiny všech sledovaných záznamů, u zboží skutečně prezentovaného jako zlevněné pak ve výrazné většině případů.…
S reklamou se na internetu setkáváme téměř neustále v mnoha různých podobách. Nejčastěji má podobu obrázků či krátkých videí, které se zobrazují na rozličných internetových stránkách nebo jsou sdíleny na sociálních sítích. Ačkoliv lze často poměrně snadno poznat rozdíl mezi reklamou a běžným…
Vánoční stůl si v řadě českých domácností nelze představit bez vinné klobásy. Prosincový test spotřebitelské organizace dTest však ukázal, že poctivá klobása je v obchodech spíše výjimkou. Laboratorní analýzy osmi celorepublikově dostupných výrobků odhalily zásadní rozdíly nejen v kvalitě, ale i v…
Téměř každý z nás již někdy nakoupil online, někteří tuto formu nákupu upřednostňují, což jim v období nákupních horeček ušetří spoustu stresu. Dárek však bezprostředně po nákupu nemáme v ruce a jsme tak odkázáni na rychlost prodávajícího a následně doručovatele. V případě, kdy objednáváme dárky…
Jak kvalitní mohou být rychlovarné konvice zakoupené na online tržištích typu Temu, Shein či Allegro? Vyhovují vůbec evropským bezpečnostním normám? Výsledky zkoušek spotřebitelské organizace dTest ukázaly, že konvice mají řadu nešvarů a problémů. Hned několik jich propadlo v klíčových zkouškách a…
S blížícími se Vánocemi roste počet nákupů. Po jejich skončení tak lze očekávat i nárůst reklamací a vracení zboží. Spotřebitelé mají na výběr z mnoha způsobů, jak se s podnikateli spojit, ať už kvůli koupi zboží, rezervaci termínu, nebo třeba vyřizování reklamace. Některé formy komunikace jsou…
