Počet výsledkov: 32
Spokojenost se zákaznickým servisem ohodnotili Češi jako nejhorší za posledních pět let. Značkám se podle průzkumu KPMG nedaří pochopit skutečné potřeby zákazníků, což se odrazilo hlavně na poklesu hodnocení v otázkách empatie – tedy pochopení ze strany firmy a schopnosti dostatečně komunikovat.…
Spokojenost se zákaznickým servisem ohodnotili Češi jako nejhorší za posledních pět let.
Od roku 2018 u nás platí evropská směrnice PSD2, která umožňuje sdílení dat a práci s nimi mezi jednotlivými bankami. A to v zájmu zkvalitnění a digitalizace bankovních služeb pro klienty. Mezi služby, které umožňuje, patří i možnost provádět v jedné aplikaci transakce u vícero bank.
Všechny banky budou mít ve svojí nabídce zrychlené převody europlateb 365 dní v roce, 7 dní v týdnu, 24 hodin denně. Na účtu příjemce peníze přistanou maximálně do 10 vteřin. S nařízením přichází Evropský parlament.
Historicky nejvyšších hodnot dosahoval index PX v roce 2007. Následoval ale prudký propad v důsledku globální ekonomické krize. Podobně dramatický byl i pokles kvůli koronavirovému šoku v březnu 2020. I díky mimořádně rozvolněné politice centrálních bank ale domácí burza své tehdejší ztráty rychle…
Na samici luňáka někdo střílel podle ornitologů z bezprostřední blízkosti. „Měla viditelná střelná poranění na hlavě a krku, několikrát přeražená obě křídla a také viditelnou ránu v oblasti ocasu,“ popsala psovodka ČSO Klára Hlubocká, která se specializuje na dohledávání ptačích obětí.
Klienti Fio banky nyní mohou díky svém mobilnímu bankovnictví využít widget se zůstatkem účtu, který se jim zobrazí na ploše telefonu ve formě dosažené částky či naplněnosti do jimi stanoveného limitu. Stačí povolit widgety v sekci Moje Fio > Nastavení a poté si už widget přímo na ploše přizpůsobit…
Regulátor vyměřil Fio bance pokutu ve výši 9,5 milionu korun zejména za to, že banka v roce 2021, kdy regulátor Fio banku kontroloval, nedostatečně prověřovala své zákazníky.
