Počet výsledkov: 301
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) a Energetický regulační úřad (ERÚ) podepsaly memorandum o spolupráci, jehož cílem je jak posílení ochrany spotřebitelů, tak odolnosti a bezpečnosti sítí. Ve spotřebitelské oblasti kladou oba úřady velký důraz i na osvětu a motivaci k aktivitě zákazníků.
Praha, 20. 01. 2026 – V lednové monitorovací zprávě již tradičně přinášíme výhled činnosti a priorit Úřadu do roku 2026. Další článek přináší obsáhlé shrnutí největších rizik, která číhají na internetu na děti a mladistvé, a vysvětlení role DSA v jejich ochraně a možností ČTÚ jako digitálního…
CTU Telecommunication Academy project once again surpassed previous years in 2025. The Academy held a record 303 lectures focused on digital literacy, online security, and orientation in telecommunications and postal services. A total of 7,188 people, including 4,014 children and adolescents,…
V prosincové monitorovací zprávě se věnujeme podrobněji Aktu o umělé inteligenci, který přináší v této oblasti řadu novinek, dále pak spotřebitelům radíme v oblasti nákupů na internetu, konkrétně na online tržištích, která mají svá specifika. Věnujeme se také některým proběhlým akcím a v neposlední…
Projekt Telekomunikační akademie Českého telekomunikačního úřadu opět v roce 2025 překonal roky předchozí. Akademie uskutečnila rekordních 303 přednášek zaměřených na digitální gramotnost, bezpečnost v online prostředí a orientaci v telekomunikačních a poštovních službách. Vzdělávacích aktivit se…
I přes výhody online nákupů — velký výběr, pohodlí, často nižší ceny — existují rizika, zvláště pokud nakupujete přes online tržiště (tj. platformu, která umožňuje inzerci/prodej třetím stranám), nikoliv přímo od e-shopu. Jednak nemusí být na první pohled zjevné, že se jedná o online tržiště –…
Persons with disabilities must present relevant documents to the selected provider (a ZTP card with the symbol indicating a person with complete or practical deafness pursuant to Section 34(3) of the Act on the Provision of Benefits to Persons with Disabilities, a ZTP/P card, or a confirmation…
Prague, 26 November 2025 – In the November monitoring report, we inform about the extension of the price discount for telecommunications services for needy groups of the population even after the new year, we also deal with the risks of delivering parcels if someone has registered their permanent…
V listopadové monitorovací zprávě informujeme o prodloužení cenového zvýhodnění na telekomunikační služby pro potřebné skupiny obyvatel i po novém roce, dále se zabýváme riziky doručování zásilek, pokud má někdo trvalý pobyt ohlášen na úřadě, a konečně přinášíme pravidelný přehled stížností a…
V Telekomunikačním věstníku byla zveřejněna upravená Pravidla Českého telekomunikačního úřadu pro vedení konzultací na diskusním místě, která nově upravují možnost podat připomínky ve veřejné konzultaci také prostřednictvím formuláře zpřístupněného v ePortálu Úřadu.
