Terugblik op busvervoer 2025

Voorbeelden van kerncijfers zijn de percentages van ritten die op tijd reden, elektrisch gereden kilometers en het aantal instappers. In de infographic worden deze vergeleken met de percentages van 2024: zo zagen we in 2025, na jaren van groei, een kleine daling (2%) van het aantal mensen dat met de bus ging. In Gooi en Vechtstreek werden alle ritten in 2025 met elektrische bussen gereden, terwijl in de 2 andere gebieden juist het aandeel elektrische bussen minder werd. Dat is onder meer te verklaren doordat veel bussen onderhoud nodig hadden en monteurs schaars zijn.

Klik op de afbeelding voor een grotere weergave

Daarnaast is er in het jaarverslag aandacht voor hoe tevreden reizigers zijn over het busvervoer. Ieder jaar wordt hier landelijk onderzoek naar gedaan. In 2025 scoorden de gebieden waar de provincie Noord-Holland opdrachtgever is voor het regionale busvervoer gemiddeld een 7,8. Een mooie ruime voldoende, maar wel iets lager als het jaar ervoor. Deze lagere waardering hangt samen met het stijgen van het aantal klachten. De meeste klachten gingen over defecte in- en uitcheckapparatuur en bussen die niet of niet op tijd reden. Het gebied Noord-Holland Noord scoorde met een 8,0 nog wel een van de hoogste waarderingen van Nederland.

Het volledige jaarverslag openbaar vervoer 2025 is te downloaden op de website van de provincie.