News from DTest

Bez značných obtíží pro spotřebitele Prodávající může spotřebitele po uplatnění reklamace vyzvat k tomu, aby věc na reklamaci odeslal či přinesl za předpokladu, že tím spotřebiteli nevzniknou nepřiměřené obtíže. „Je-li možné dopravit zboží bez problému k prodávajícímu, musí spotřebitel poskytnout…

S pojmem personalizace se v online prostředí nejčastěji setkáváme právě ve spojitosti s reklamou.

Co je neobjednané plnění?

Za hodně peněz málo muziky

Raději nový, prosím

Způsob našeho nakupování se v posledních desetiletích zásadně proměňoval – od obcházení malých obchůdků a stánků se síťovkou přes meganákupy v supermarketech a hypermarketech až po brouzdání v online světě. „Místo nákupní tašky využíváme mobilní telefony či tablety. Nejen pro nákupy potravin, ale…

Překvapivé obchodní podmínky

Co všechno ovlivňuje výši pojistného?

Dosavadní vývoj

O problematice kolem Temu jsme informovali již dříve, kdy jsme upozorňovali nejen na nedostatečnou kvalitu některých produktů, ale také na využívání tzv. dark patterns (manipulativních taktik), které negativně ovlivňují chování spotřebitelů na platformě. Takové praktiky jsou v rozporu s nařízením o…