Toyota gewinnt ersten „Automotive Aftersales Award“
Toyota získala první ocenění Automotive Aftersales Award za koncept Toyota Relax Garantie. Certifikát potvrzuje dlouhodobou jistotu pro nové i ojeté vozy s prodloužením záruky až na 15 let nebo 250 000 km po pravidelných servisech, a to bez ohledu na stav záruky po třech letech. Záruka se převádí na nového majitele při prodeji a doplňuje ji digitální servisní ekosystém provázející zákazníky celým životním cyklem vozu.
Langzeitschutz mit Toyota Relax Garantie überzeugt die Jury.
Köln. Toyota gewinnt den ersten „Automotive Aftersales Award“: Mit der Toyota Relax Garantie sichert sich der japanische Mobilitätsanbieter die erstmals vom Magazin „Auto Bild“ und dem Verband der Internationalen Kraftfahrzeughersteller (VDIK) vergebene Auszeichnung in der Kategorie „Innovative Kundenbindung“.
Toyota Relax bietet langfristige Sicherheit: Mit jeder turnusgemäßen Wartung verlängert sich der Garantieschutz* um ein bzw. je nach Modell zwei Jahre – auf bis zu 15 Jahre beziehungsweise 250.000 Kilometer. Dadurch müssen sich Kundinnen und Kunden auch nach Ablauf der dreijährigen Neuwagen-Herstellergarantie keinerlei Sorgen machen.
Ein entscheidender Vorteil dabei: Toyota Relax gilt für Neu- und Gebrauchtwagen gleichermaßen und ist an das Fahrzeug gebunden. Bei einem Wiederverkauf geht die Garantie auf den neuen Eigentümer über, was den Fahrzeugwert steigert. Ergänzt wird das Konzept darüber hinaus durch ein digitales Service-Ökosystem, das Kunden über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus begleitet.
„Ein exzellenter Kundenservice ist weit mehr als eine Dienstleistung – er ist unser Versprechen, den Kunden verlässlich zu begleiten. Wer sich für Toyota Relax entscheidet, ist jederzeit entspannt und sorgenfrei unterwegs – und das bis ins hohe Fahrzeugalter, sofern der Kunde sein Fahrzeug gemäß Vorgabe pflegt. Die Garantie deckt alle wesentlichen Bauteile ab und verlängert sich automatisch und kostenfrei mit jeder bei einem Toyota-Händler durchgeführten Wartung. Dass die Jury genau diesen Anspruch ausgezeichnet hat, freut uns sehr – der Dank gilt dabei ausdrücklich unseren Handelspartnern, die dieses Versprechen jeden Tag vor Ort einlösen. Loyalität im Aftersales ist unser Kapital für die Zukunft", erklärt Nadine Busch, Direktorin Value Chain bei der Toyota Deutschland GmbH.
Der „Automotive Aftersales Award“ wurde im Rahmen der Fachmesse „Automechanika“ (bis 12. September 2026) erstmals vergeben. Das Magazin „Auto Bild“ und der VDIK würdigen damit den besten und innovativsten Service im markengebundenen Aftersales in sieben Kategorien. Insgesamt 29 deutsche und internationale Automobilmarken haben sich mit ihren innovativsten Aftersales-Konzepten beteiligt. Die Preisträger wurden in einem dreistufigen Auswahlverfahren ermittelt: Neben den Händlern im Rahmen der Zufriedenheitsanalyse „MarkenMonitor“ des Instituts für Automobilwirtschaft (IfA) wurden die Leserinnen und Leser der „Auto Bild“ und eine hochkarätig besetzte Expertenjury befragt.
Toyota Deutschland
Dun & Bradstreet data sample
| Primary Name | AUDI Aktiengesellschaft |
|---|---|
| D-U-N-S Number | 315731679 |
| Registration Number/Description | HRB1 Register Number (DE) |
| Registration Number/Description | 85049B1 Derived Unique Register Number (DE) |
| Registration Number/Description | DE811115368 Value Added Tax Number (DE) |
| Telephone | +49 841890 |
| Entity Type | Corporation |
| Legal Form | Deemed Public Limited Company |
| Yearly Revenue | 64 500 000 000 EUR / 71 157 238 500 USD - 01.01.2024 |
| Number Of Employees | 86 900 - 01.01.2024 |
| Status | Active |
| Address | Auto-Union-Str. 1, Ingolstadt, 85057, Germany |
| Website | www.audi.com |
| [email protected] | |
| Line Of Business | Mfg motor vehicle/car bodies |
| Ownership Type | Privately owned |
| Incorporated Date | 16.04.1884 |
| Principals | Gernot Döllner |
| Owners | Bundesland Niedersachsen, Streubesitz, GOVERNMENT OF QATAR, Ferdinand Porsche Familien-Privatstiftung, Kai Alexander Porsche, Peter Daniell Porsche, Ferdinand Oliver Porsche, Geraldine Porsche, Mark Philipp Porsche, Hubertus Josef Kiesling, Diana Porsche, Andreas Kiesling, Peter Daniell Porsche, Kai Alexander Porsche, Ferdinand Oliver Porsche, Mark Philipp Porsche, Geraldine Porsche, Diana Porsche, Hubertus Josef Kiesling, Andreas Kiesling, Wolfgang Porsche, Stephanie Porsche- Schröder, Felix Alexander Porsche, Christian Porsche, Ferdinand Rudolf Wolfgang Porsche |
