Weź udział w "Wyprawie po (nie)użytkownika”

Projekt „Wyprawa po (nie)użytkownika” poświęcony jest rozpoznawaniu potrzeb osób, które nie korzystają z bibliotek, mimo że należą do społeczności obsługiwanej przez daną instytucję. To odpowiedź na jedno z najważniejszych wyzwań współczesnych bibliotek – tworzenie oferty odpowiadającej na realne potrzeby różnych grup mieszkańców, także tych pozostających poza zasięgiem tradycyjnych działań bibliotecznych.

Uczestnicy projektu rozwiną kompetencje m.in. w zakresie:

• diagnozowania potrzeb i barier nieużytkowników bibliotek,
• prowadzenia badań jakościowych i ilościowych,
• analizy danych dotyczących społeczności lokalnych,
• tworzenia person i map empatii,
• projektowania usług bibliotecznych opartych na danych,
• planowania działań aktywizujących różne grupy mieszkańców.

Projekt ma charakter praktyczny – uczestnicy przeprowadzą pilotażowe badania wybranych grup nieużytkowników (młodzieży, dorosłych lub seniorów), a następnie opracują rekomendacje oraz propozycje nowych działań i usług bibliotecznych dostosowanych do potrzeb lokalnych społeczności.

Harmonogram projektu

Projekt realizowany będzie w dwóch etapach:

Etap 1. Szkolenia i webinaria (czerwiec – wrzesień 2026)

W ramach części edukacyjnej zaplanowano:

• 4 szkolenia online,
• kurs e-learningowy,
• 3 webinaria.

Tematy szkoleń:

• „Kim są nieużytkownicy bibliotek?” – dr hab. Małgorzata Kowalska-Chrzanowska, prof. UMK
• „Diagnoza potrzeb i barier w korzystaniu z bibliotek” – dr Magdalena Paul
• „Persony i mapy empatii w projektowaniu usług bibliotecznych” – Beata Gamrowska
• „Od diagnozy do działania – projektowanie oferty dla nieużytkowników” – Agnieszka Koszowska

Uczestnicy otrzymają również dostęp do materiałów dydaktycznych, publikacji elektronicznych, infografik, nagrań webinariów oraz zestawów narzędzi badawczych dostępnych na platformie Moodle SBP.

Etap 2. Pilotaże i wdrożenia (lipiec – październik 2026)

Po zakończeniu części szkoleniowej uczestnicy przeprowadzą własne badania pilotażowe w bibliotekach i opracują:

• diagnozy potrzeb wybranych grup nieużytkowników,
• rekomendacje działań,
• projekty nowych usług bibliotecznych,
• propozycje działań aktywizujących społeczność lokalną.

Najciekawsze przykłady działań oraz rekomendacje zostaną opublikowane na stronie projektu jako baza dobrych praktyk dla bibliotek z całej Polski.

Rekrutacja

Rekrutacja do projektu trwa od 15 do 25 maja 2026 r.

Aby wziąć udział w projekcie, należy przesłać zgłoszenie za pomocą formularza online.

Na podstawie zgłoszeń Komisja Rekrutacyjna oceni motywację kandydatów i dokona wyboru uczestników projektu. Osoby zakwalifikowane otrzymają szczegółowe informacje dotyczące udziału w projekcie drogą mailową do 28 maja 2026 r.