5.1.2026 14:07

Kyberšmejdi s novým rokem oprášili starý podvod: v e-mailech slibují vrácení přeplatků

Czech Republic Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR Viktorie Plívová
S příchodem nového roku zaznamenala Všeobecná zdravotní pojišťovna výraznou vlnu podvodných e-mailů, které lákají na údajné vrácení přeplatků na zdravotním pojištění, přičemž skutečným cílem je získání osobních a bankovních údajů obětí a odcizení peněz. Podvodné zprávy jsou velmi věrohodné a mohou být rozesílány i lidem, kteří nejsou klienty VZP. VZP proto důrazně varuje před vyplňováním údajů v podezřelých e-mailech a doporučuje ověřovat oficiální komunikaci výhradně na doméně vzp.cz.
AI summary

S nadcházejícím rokem zaznamenala Všeobecná zdravotní pojišťovna mimořádně intenzivní vlnu podvodných e-mailů, které opět lákají na údajný přeplatek na zdravotním pojištění. Skutečným cílem je stejně jako v předchozích případech získat přístup k bankovním účtům a připravit oběti o peníze. Jedná se o velmi zdařilý podvod. Příjemci nejsou pouze klienti VZP, podvodné e-maily jsou hromadně rozesílány bez ohledu na příslušnost ke zdravotní pojišťovně.

„Od rána evidujeme extrémní vlnu podvodných e-mailů opatřených logem VZP a řadou platných prvků, které příjemce mohou zmást. Zprávy slibují vrácení přeplatku ze zdravotního pojištění a nebezpečné
e-maily mohly přijít až na stovky tisíc adres,“ říká Jan Svoboda, ředitel Odboru bezpečnosti VZP. Podle něj by příjemci e-mailů měli být obezřetní a nenechat se zlákat vidinou údajného přeplatku: „Rozhodně by nikdo neměl do takového e-mailu či zprávy vyplňovat osobní a bankovní údaje, vystavuje se vysokému riziku, že přijde o peníze z účtu, jako se tomu již v řadě případů stalo.“

Podvodný e-mail je uveden jako „oznámení o vrácení z VZP“. Jeho součástí je fiktivní výpočet částky určené k vrácení a údajné referenční číslo, pod nímž se přeplatek eviduje.

„Dnes rozesílané e-maily s údajným přeplatkem jsou velmi zdařilé, a jsou tak mimořádně uvěřitelné. Součástí falešného oznámení je také proklik, který ale vede k vyplnění osobních a bankovních údajů
a lidem tak hrozí ztráta finanční prostředků,“ doplňuje Jan Svoboda.

Klienti by měli bedlivě sledovat, zda jsou skutečně na webové stránce VZP, a i nadále věnovat zvýšenou pozornost e-mailovým adresám, ze kterých zprávy přicházejí. Jediná oficiální doména pro komunikaci s VZP ČR je vzp.cz.

VZP na zneužívání svého jména kyberšmejdy upozorňuje opakovaně. Byly to například podvodné
e-maily o údajném dluhu na pojistném či zapojení do falešného průzkumu, kdy měla být odměnou lékárnička v hodnotě 4000 Kč. Více informací k jednotlivým incidentům i formám podvodů najdete ZDE.

Co dělat, když dostanete podobný e-mail:

  • Neotevírejte přílohy ani neklikejte na odkazy
  • Nezadávejte žádné osobní ani bankovní údaje
  • V případě podezření kontaktujte [email protected]
  • Vždy si ověřujte, že jste na oficiální stránce VZP ČR: www.vzp.cz
  • Upozorněte na tento podvod své okolí, zejména seniory, kteří mohou být častým cílem

Jak se klient dozví, jestli dluží na pojistném nebo má přeplatek:

  • Přes aplikaci Moje VZP
  • Osobně na pobočce VZP

Viktorie Plívová
tisková mluvčí

Takto vypadá jeden z možných e-mailů rozesílaných podvodníky.

http://www.vzp.cz/o-nas/aktuality/kybersmejdi-s-novym-rokem-oprasili-stary-podvod-v-e-mailech-slibuji-vraceni-preplatku

Author
Contact person
Viktorie Plívová

Company / Organization
Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR
Share