dTest: Při nákupu dálniční známky neplaťte více, než musíte
Spotřebitelská organizace dTest varuje před neoficiálními weby, které při nákupu elektronických dálničních známek účtují vysoké poplatky navíc a snadno mohou zmást zákazníky svým podobným vzhledem jako oficiální e-shop edalnice.cz. Doporučuje vždy nakupovat známky přímo na oficiálním webu nebo v autorizovaných prodejních místech a pečlivě kontrolovat konečnou cenu před zaplacením. Od roku 2026 navíc ceny dálničních známek opět porostou, což zvyšuje riziko, že zákazníci zaplatí zbytečně více.
Ceny dálničních známek opět porostou, od roku 2026 se plánuje další navýšení cen všech typů kupónů. Elektronické dálniční známky si dnes pořizují každý rok miliony motoristů. A přestože si už většina z nás zvykla nakupovat je online, rizikům se nevyhneme — obzvlášť v době zdražování. Jedno špatné kliknutí vás může stát klidně stovky korun navíc. Internet je plný e-shopů, které zprostředkovávají koupi dálničních známek a účtují si vysoké poplatky. A protože ceny známek dál rostou, každá zbytečně utracená koruna bolí dvojnásob.
Neoficiální weby? Známku dostanete, ale zaplatíte víc
„Při vyhledávání dálničních známek na internetu se totiž objevují i stránky, jejichž vzhled může spotřebitele snadno oklamat a navodit dojem, že jde o oficiální prodejce“uvádí Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest, a dodává: „Někteří zprostředkovatelé přebírají i vizuál oficiálního e-shopu edalnice.cz — stejné či podobné barvy a piktogramy, dokonce podobné červené tlačítko. Spotřebitel si na první pohled nemusí všimnout, že není na oficiálních stránkách, často až do chvíle, kdy mu z účtu odejde víc, než mělo.“ V době zdražování dálničních známek je riziko ještě vyšší, protože spotřebitelé často vědí, že došlo ke zdražení, ale nepamatují si přesnou částku. Pod tímto dojmem pak akceptují i uvedenou cenu v domnění, že se jedná o oficiální cenu.
„Neoficiální weby zprostředkovávají koupi za spotřebitele a částku navýší o poplatek (někdy nazývaný třeba ‚eko poplatek‘, ‚registrační poplatek‘ či ‚servisní poplatek‘), který bývá schovaný drobným písmem nebo až v posledním kroku objednávky,“vysvětluje Eduarda Hekšová. Ten se například zobrazí v rekapitulaci platby až po rozkliknutí malé ikony pro více informací. Konečná cena za dálniční známku pak může být dražší až o stovky korun.
Jak poznat neoficiální weby?
Oficiální prodejní místo je pouze jedno: edalnice.cz (vlevo nahoře vždy najdete označení „oficiální státní e-shop“).
Jak se nenapálit?
- Pište do adresního řádku přímo edalnice.cz.
- Pozor na reklamní odkazy ve vyhledávačích.
- Vždy kontrolujte konečnou cenu před zaplacením.
Ministerstvo dopravy na svých stránkách monitoruje a aktualizuje seznam neoficiálních e-shopů.
Ceny dálničních známek pro rok 2026
- Roční: 2 570 Kč
- Měsíční: 480 Kč
- Desetidenní: 300 Kč
- Jednodenní: 230 Kč
Pokud nechcete kupovat elektronickou dálniční známku v e-shopu, můžete si k nákupu vybrat jedno z oficiálních obchodních míst – jsou jimi pobočky České pošty, popřípadě síť čerpacích stanic EuroOil nebo RoBiN OIL. Známku pořídíte i v samoobslužném kiosku, který v sobě kombinuje možnost nákupu v e-shopu a zároveň na obchodním místě.
„Zvrátit již uskutečněný nákup dálniční známky na zprostředkovatelském webu může být problematické, přesto spotřebitelé, kteří se cítí být podvedeni, mohou využít služeb naší bezplatné spotřebitelské poradny, a to elektronicky na www.dtest.cz/spotrebitelska-poradna nebo telefonicky na čísle 299 149 009,“uzavírá Eduarda Hekšová z dTestu.
Kontakt pro média:
Lucie Korbeliusová, [email protected], tel.: +420 604 556 874
dTest, o.p.s. je největší českou spotřebitelskou organizací, která v ČR působí již od roku 1992. Je vydavatelem spotřebitelského časopisu dTest, na jehož stránkách jsou publikovány výsledky nezávislých a objektivních testů produktů, varování před nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky, informace o spotřebitelských právech a rady, jak tato práva účinně uplatňovat. dTest je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a evropské spotřebitelské organizace BEUC.
Poradenská linka časopisu dTest – 299 149 009 – je v provozu každý pracovní den od 9 do 17 hodin a spotřebitelé na ní mohou konzultovat s právními poradci dTestu nejrůznější spotřebitelské problémy, a to za cenu běžného tarifu volání. Od spuštění v roce 2010 této možnosti využily již desetitisíce spotřebitelů a poradenská linka časopisu dTest se tak stala první a nejvyhledávanější cestou k řešení potíží, se kterými se zákazníci na trhu setkávají.
http://www.dtest.cz/clanek-11963/dtest-pri-nakupu-dalnicni-znamky-neplatte-vice-nez-musite