Um Filter zu speichern, melden Sie sich an.
Anzahl der Ergebnisse: 487
Změna je život
Jedním z nejvíce řešených témat v naší spotřebitelské poradně jsou neblahé zkušenosti spotřebitelů s nákupy v internetových obchodech. Mezi takové, s nimiž se v dotazech či stížností spotřebitelů setkáváme opakovaně, patří například Beliamo, Rivalenti, Mollio nebo Booho.
Kdy se spolehnout „jen“ na zákon? Na situace, kdy se na zakoupeném zboží objeví vada, samozřejmě myslí i zákon. „Spotřebitel má ze zákona právo vytknout obchodníkovi vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od jeho převzetí. Při reklamaci vadného zboží pak můžete požadovat opravu, výměnu za…
Zvažte, zda zásilku převezmete „Poškozená krabice může napovědět, že zboží uvnitř zažilo nějaký ten karambol. Čekáte-li křišťálové skleničky nebo třeba keramický tajine, je namístě zásilku s odkazem na možné poškození vůbec nepřebírat,“ sděluje Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace…
Od zámečníků po elektrikáře
Obchody vás lákají na reklamní bannery s hesly jako „sleva“, „výprodej“ nebo „likvidace cen“. V dnešní uspěchané době obchodníci spoléhají na to, že vás přitáhnou výrazné a vizuálně poutavé zkratky, které nedávají čas zabývat se podmínkami slevových akcí.
Po třech letech (viz dTest 11/2021) se vracíme k testu oblíbených kuchyňských pomocníků. Do testu jsme zařadili 14 produktů. Kategorií, která se na celkovém hodnocení podílí nejvyšší měrou, byly jako obvykle praktické funkce.
Test robotických vysavačů vám přinášíme po dvou letech. Během této doby jsme spolu se zahraničními kolegy a odborníky z laboratoře vypracovali nový testovací program. Podle nové metodiky jsme následně otestovali 29 robotických vysavačů.
Apel organizací přichází poté, co Arnika s dTestem uveřejnily výsledky testů, podle kterých obsahuje běžně prodávané spodní prádlo alarmující koncentraci bisfenolů, které narušují hormonální systém.
Jakou vadu reklamovat?
