Jen minimum lidí s nízkými příjmy využívá slevu na internet či volání. ČTÚ proto edukuje veřejnost prostřednictvím TV spotu. Spuštěna byla také informativní stránka o nařízení DSA
Zvláštní ceny představují slevu ve výši 200 Kč měsíčně, kterou mohou určené osoby se zdravotním postižením nebo nízkými příjmy využít na volání či internet – a to jak mobilní, tak pevný. Tato sleva je dostupná u čtyř hlavních poskytovatelů služeb: T-Mobile, O2, Vodafone a PODA. Od roku 2023 mají na slevu nárok i osoby s nízkými příjmy, povědomí o této možnosti však zatím zůstává nízké – slevu v této kategorii využívá jen zhruba 300 lidí oproti 23 000 osobám z kategorie handicapovaných. Úřad proto připravil televizní spot s hercem Otakarem Brouskem, který poběží na České televizi od 23. června do 13. července 2025, aby zvýšil informovanost veřejnosti. Dále je také dostupné video v rozšířené dvouminutové verzi, které problematiku osvětlí podrobněji. https://www.youtube.com/watch?v=ZwdWQsCN9Mo
Druhou část prezentace věnoval ČTÚ své roli koordinátora pro oblast digitálních služeb podle nařízení DSA. Přestože v Česku zatím chybí zákon o digitální ekonomice, Úřad již naplňuje své povinnosti národního koordinátor na mezinárodním i tuzemském poli. Aktuálně připravujeme např. doporučení pro žadatele o certifikaci, online formuláře pro tyto žádosti či sebeidentifikační nástroj pro poskytovatele, který jim pomůže určit, jaké povinnosti dle nařízení se jich týkají. Spolupracujeme také na pokynech Evropské komise k ochraně nezletilých. Spuštěna byla informativní stránka www.dsacesko.cz, kde veřejnost najde vše k nařízení a informace o tom, v jakých situacích jim může nařízení pomoci.