27.11.2023 09:12
Setkání nemocničních ombudsmanů
Czech Republic
Oblastní nemocnice Kolín - Oblastní nemocnice Náchod
Institut nemocničního ombudsmana je v českém prostředí relativně nová pozice, která je od léta 2023 ukotvená v metodickém pokynu Ministerstva zdravotnictví. Navazuje tak na mnohaleté zkušenosti některých nemocničních ombudsmanů, kteří v této funkci působí v ČR už od roku 2012 či 2016.
Ombudsman v nemocničním prostředí má především funkci mediační, působí objektivně, spravedlivě a nepodjatě, dokáže řešit problémy pacientů a jejich příbuzných, zprostředkovává vhodnou a vstřícnou komunikaci mezi pacientem a zdravotnickým personálem.
http://www.nemocnicenachod.cz/setkani-nemocnicnich-ombudsmanu
More articles from the same source
More articles on similar topics
