ČTÚ a ERÚ stvrdily spolupráci a chtějí společně posílit ochranu spotřebitele i odolnost sítí
ČTÚ a ERÚ podepsaly memorandum o spolupráci, jehož cílem je posílit ochranu spotřebitele i odolnost sítí. Dokument vymezuje principy koordinace při překrývajících se pravomocích, vzájemné sdílení relevantních informací a operativní konzultace či poskytování podkladů. Součástí spolupráce je i společná osvěta pro spotřebitele, včetně zranitelných skupin, a zvyšování informovanosti o dostupných službách v telekomunikacích a energetice. Důležité jsou i vzájemné zkušenosti z analytické a regulační praxe, spolupráce na sítích s vysokou kapacitou a sdílení dat o rušení signálů GNSS; úřady budou rovněž pracovat na právních předpisech, metodických materiálech a návodech k posílení bezpečnosti kritické infrastruktury, včetně loňských výpadků a povodní.
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) a Energetický regulační úřad (ERÚ) podepsaly memorandum o spolupráci, jehož cílem je jak posílení ochrany spotřebitelů, tak odolnosti a bezpečnosti sítí. Ve spotřebitelské oblasti kladou oba úřady velký důraz i na osvětu a motivaci k aktivitě zákazníků.
Důležitou oblastí aktivní spolupráce je také zavádění sítí s velmi vysokou kapacitou či vzájemné sdílení dat a informací o rušení signálů GNSS, které může ovlivňovat činnost elektronických komunikací i energetických přenosových soustav.
ČTÚ a ERÚ se v memorandu rovněž zavazují ke společným vzdělávacím a osvětovým aktivitám zaměřeným na ochranu spotřebitelů, včetně zranitelných skupin. Spolupráce má přispět ke zvyšování informovanosti veřejnosti a k lepší orientaci spotřebitelů v dostupných službách v telekomunikacích a energetice.
„Spotřebitelům pomáháme zorientovat se ve stále složitějším prostředí, být aktivní a vyhnout se možným nástrahám. Nabízíme k tomu nástroje, díky kterým mohou získat výhodnější nabídky. Důležitou součástí spolupráce je také posílení bezpečnosti sítí. Díky postupné digitalizaci jde jejich spolehlivost ruku v ruce. I proto je ČTÚ zapojen do naší pracovní skupiny k vyšetřování rozsáhlého výpadku elektřiny z loňského roku,“ říká Jan Šefránek, předseda ERÚ.
Jak ukázal nejen minulý výpadek elektřiny, ale třeba i situace během povodní, aktivní spolupráce ČTÚ a ERÚ je klíčová pro zachování bezpečnosti a odolnosti kritické komunikační a energetické infrastruktury státu. Spolupracovat proto obě instituce budou při přípravě právních předpisů, na tvorbě metodických materiálů, podpůrných doporučení a návodů.
Memorandum najdete na našich webových stránkách.
Tereza Meravá
tisková mluvčí
Český telekomunikační úřad
