25.3.2025 09:50
Monitorovací zpráva 3/2025: Méně stížností na příjem TV; ohlédnutí za rokem 2024; jak identifikovat, kdo vás telefonicky obtěžuje
Česká republika
Český telekomunikační úřad
Tereza Meravá
Úřad i v loňském roce přijímal stížnosti občanů či zastupitelů na špatný příjem TV. Cílem Úřadu je takové stížnosti maximálně zjednodušit, kromě přehledného a intuitivního formuláře jsou časté i telefonické hovory, díky kterým navedeme tazatele k okamžitému vyřešení závady. Za minulý rok počet stížností významně poklesl i díky tomu, že se daří eliminovat případy rušení mobilními sítěmi. Značné množství závad zůstává na straně diváka. Více na str. 1–4 Monitorovací zprávy.
V roce 2024 jsme se soustředili na podporu rozvoje sítí a služeb elektronických komunikací. Udělili jsme příděly rádiových kmitočtů dle výsledků aukce kmitočtů pro vysílací sítě zemského digitálního rozhlasového vysílání DAB. Spolupodíleli jsme se na novele zákona o elektronických komunikacích, která vejde v platnost v červenci roku 2025 a která přináší řadu pozitivních změn. Stanovili jsme opatření proti spoofingu a vyhodnotili jejich účinnost. Připravovali jsme se na roli Národního koordinátora digitálních agend. Více na str. 4–7 Monitorovací zprávy.
Obdrželi jste nevyžádaný nebo obtěžující hovor? Identifikace volajícího je možná, ale pouze prostřednictvím vašeho operátora a na náklady žadatele. Více na str. 9 Monitorovací zprávy.
Další články od stejného zdroje
