15.6.2026 10:01

Zmeny majú zlepšiť dostupnosť termínov na cudzineckej polícii

Slovensko Verejný ochranca práv Autor neuveden
Zmeny majú zlepšiť dostupnosť termínov na cudzineckej polícii, pretože nedostupnosť termínov mohla zásadne ovplyvniť právne postavenie a každodenný život ľudí (napr. prístup k zdravotnému poisteniu, predpôrodná zdravotná starostlivosť či rodinné dávky). Od konca roka 2025 boli prijaté opatrenia: rezervačný systém bol rozdelený do troch základných skupín životných situácií, navýšili kapacity (v roku 2025 viac ako 90-tisíc termínov s očakávaným výrazným zvýšením v roku 2026) a počet vybavovacích okienok bol zvýšený o 15 na 48; zároveň bolo posilnených približne 150 zamestnancov a otvorené vysunuté pracovisko Snina. Privoľnená bola aj možnosť výberu pracoviska pre prvožiadateľov a na legislatívnej úrovni boli prijaté opatrenia ako predĺženie platnosti Národnej víza z 90 na 120 dní, rozšírenie elektronického podávania žiadostí a možnosť aktivácie, zmeny a resetovania bezpečnostného osobného kódu (BOK) na viacerých miestach mimo policajných pracovísk; situácia sa bude naďalej monitorovať a v prípade potreby budú pokračovať rokovania s príslušnými orgánmi.
AI shrnutí

V uplynulom období som sa opakovane zaoberal problémom nedostupných termínov na oddeleniach cudzineckej polície. Na môj úrad sa obrátilo väčšie množstvo osôb, ktoré poukazovali na dlhodobé ťažkosti pri rezervácii termínov a riziko ohrozenia ich legálneho pobytu na území Slovenskej republiky. Preto som sa rozhodol riešiť túto situáciu systémovo.

🔵Negatívny vplyv na životnú situáciu cudzincov🔵

Na identifikované nedostatky rezervačného systému som opakovane upozorňoval vedenie Úradu hraničnej a cudzineckej polície aj Ministerstvo vnútra SR. V rámci rokovaní som zdôrazňoval najmä závažné dopady nedostupnosti termínov na životnú situáciu cudzincov a navrhoval prijatie konkrétnych opatrení na zlepšenie fungovania systému a posilnenie kapacít pracovísk.

Obracali sa na mňa ľudia, ktorým nemožnosť zaregistrovať sa na termín na cudzineckej polícii spôsobovala problémy aj v ich bežnom živote. Podávatelia napríklad nemali prístup k zdravotnému poisteniu, predpôrodnej zdravotnej starostlivosti, prípadne boli vylúčení z čerpania rodinných dávok svojich detí, ktoré boli slovenskými občanmi. Rovnako som sa stretával so situáciami, kedy nedostatok termínov ohrozoval možnosť cudzincov dokončiť svoje začaté štúdium na území Slovenska.

🔵Navýšenie kapacít rezervačného systému🔵

Od konca roka 2025 bolo prijatých viacero opatrení. Rezervačný systém prešiel úpravami a objednávanie bolo rozdelené do troch základných skupín životných situácií. Zároveň došlo k navýšeniu kapacít – v roku 2025 bolo v systéme dostupných viac ako 90-tisíc termínov, pričom v roku 2026 sa očakáva ich výrazné zvýšenie. Počet vybavovacích okienok sa zvýšil o 15, celkovo na 48.

🔵Pracovisko v Snine🔵

Významnou zmenou je aj posilnenie personálnych kapacít približne o 150 zamestnancov. Otvorené bolo vysunuté pracovisko v Snine, ktoré reaguje najmä na zvýšený počet osôb prichádzajúcich z Ukrajiny.

🔵Prvožiadateľ má pracovisko na výber🔵

Zároveň sa rozšírila možnosť vybavovania niektorých životných situácií aj na miestne nepríslušných pracoviskách pre prvožiadateľov, čo má prispieť k rovnomernejšiemu rozloženiu záťaže.

Na legislatívnej úrovni boli prijaté opatrenia na zjednodušenie a zrýchlenie konaní, napríklad predĺženie platnosti národného víza z 90 na 120 dní či rozšírenie elektronického podávania žiadostí. Praktickou zmenou bude aj možnosť aktivácie, zmeny a resetovania bezpečnostného osobného kódu (BOK) na viacerých miestach mimo policajných pracovísk, čo má znížiť administratívnu záťaž.

Nedostupnosť termínov na cudzineckej polícii nie je len technický problém, ale otázka, ktorá môže zásadne ovplyvniť právne postavenie a každodenný život ľudí. Oceňujem, že po našich opakovaných upozorneniach došlo k prijatiu viacerých konkrétnych opatrení.

Situácia zostáva naďalej predmetom priebežného sledovania a vyhodnocovania. V prípade, že prijaté opatrenia nebudú dostatočné, budú iniciované ďalšie rokovania s príslušnými orgánmi s cieľom dosiahnuť účinnejšie riešenia.



https://vop.gov.sk/zmeny-maju-zlepsit-dostupnost-terminov-na-cudzineckej-policii

Autor
Společnost / Organizace
Verejný ochranca práv
Sdílet
Galerie