24.4.2026 13:05

Přednáška Dominika Ježka ze SAP o AI v komunikaci: Jak si zachovat důvěryhodnost v době obsahu generovaného umělou inteligencí

Česká republika - Hlavní město Praha Masarykův ústav vyšších studií ČVUT v Praze Alžběta Wostra
Odborná přednáška Dominika Ježka ze SAP na ČVUT se zabývala tím, jak AI mění komunikaci a jak si udržet důvěryhodnost v době obsahu generovaného umělou inteligencí. Bylo zdůrazněno, že AI je nástroj, nikoli náhrada lidského myšlení, a že existuje rozdíl mezi deterministickým a pravděpodobnostním přístupem LLM, které mohou halucinovat. Praktické tipy zahrnovaly co nejkonkrétnější zadání, vyhýbání se negativním instrukcím, využití různých technik promptingu a práci s AI nejen na tvorbu textů, ale i jejich analýzu a zlepšování; zaznělo také, že lze AI používat k optimalizaci samotného zadání, a že budoucnost komunikačních dovedností bude vyžadovat cit pro jazyk, kontext a publikum, přičemž čeština má svá specifika, která AI zatím neumí plně zvládnout.
AI shrnutí

Na Masarykově ústavu vyšších studií ČVUT se v úterý 15 dubna 2026 uskutečnila odborná přednáška zaměřená na aktuální a stále diskutovanější téma využití umělé inteligence v komunikaci Hostem byl Dominik Ježek, Head of Communications ve společnosti SAP pro Českou republiku a Slovensko, který studentům nabídl praktický pohled na to, jak AI mění způsob tvorby obsahu i strategii komunikace

AI není kouzlo, ale nástroj
Hned v úvodu přednášky zaznělo důležité upozornění: generativní AI je sice mimořádně schopná, ale stále jde o nástroj, nikoli náhradu lidského myšlení Dominik Ježek ji přirovnal k „sebevědomému juniornímu asistentovi“ – dokáže být velmi užitečná, ale vyžaduje jasné vedení, kritické myšlení a kontrolu výstupů
Velký důraz byl kladen na rozdíl mezi deterministickými a pravděpodobnostním přístupem AI Velké jazykové modely (LLMs) často „jen“ plní zadání na základě pravděpodobnosti, nesnaží se o porozumění člověku Element náhodnosti, který v sobě LLMs mají, může vést k tzv halucinacím – situacím, kdy AI generuje nepřesné nebo smyšlené informace

Jak efektivně pracovat s AI
Praktická část přednášky se zaměřila na konkrétní techniky práce s AI Mezi nejdůležitější doporučení patřilo:
  • formulovat zadání co nejkonkrétněji,
  • vyhýbat se negativním instrukcím („nevymýšlej si“),
  • pracovat s různými technikami tzv promptingu (one-shot, few-shot, metaprompting),
  • využívat AI nejen pro tvorbu textů, ale i jejich analýzu a zlepšování

Zajímavým tipem bylo také „zeptat se AI, jak se jí správně zeptat“ – tedy využít ji i k optimalizaci samotného zadání

AI a budoucnost komunikačních dovedností
Přednáška zároveň otevřela širší otázku budoucnosti komunikačních profesí AI podle Dominika Ježka exceluje například v neutrálním tónu nebo deeskalaci emocí, ale stále zaostává v hlubší empatii a stručnosti v práci s emocemi
Důležitou roli proto bude hrát tzv „taste“ – cit pro jazyk, kontext a publikum Zaznělo také, že čeština má svá specifika, která AI zatím ne vždy zvládá přirozeně, například potřebu většího kontextu nebo citlivost na přehánění
 
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website These cookies will be stored in your browser only with your consent You also have the option to opt-out of these cookies But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience


https://www.muvs.cvut.cz/2026/04/prednaska-dominika-jezka-ze-sap-o-ai-v-komunikaci-jak-si-zachovat-duveryhodnost-v-dobe-obsahu-generovaneho-umelou-inteligenci

Autor
Kontaktní osoba
Alžběta Wostra

Společnost / Organizace
Masarykův ústav vyšších studií ČVUT v Praze
Kolejní 2637 /2A, Praha, 160 00, Czech Republic
webová stránka
Sdílet