Pracovná porada sociálnych pracovníkov
Na pracovnej porade sociálnych pracovníkov Úradu BBSK zo dňa 11. marca 2026 sa hodnotil súčasný stav pohľadávok v zariadeniach sociálnych služieb: hoci v roku 2025 došlo k nárastu nových prípadov, celková výška dlhov sa zvýšila aj napriek väčším úhradám, a bolo potrebné rozlišovať medzi pohľadávkami s reálnou šancou na riešenie a tými, ktoré je vhodné odpísať. Diskusia zdôraznila potrebu praktickej podpory, lepšej informovanosti o možnostiach úhrad, vrátane možnosti splácať dlhy a osobného bankrotu, pričom Centrum právnej pomoci je jedinou inštitúciou oprávnenou podať návrh na osobný bankrot a odporúčané je smerovať k nej klientov. V praktickej časti účastníci prešli modelovými situáciami a uvedomili si, že agenda pohľadávok je časovo a odborne náročná, preto je potrebné vyčleniť zamestnancov pre systematickú prácu. Na záver boli zhrnuté odporúčania: mať aktuálne informácie, kvalitnú evidenciu a aktívne využívať dostupné nástroje; odborné stretnutia bude pokračovať online s cieľom ďalšieho zjednocovania postupov a posilňovania podpory zariadení sociálnych služieb v tejto oblasti.
Dňa 11. marca 2026 sa na Úrade BBSK stretli sociálni pracovníci zo zariadení sociálnych služieb, aby sa spoločne venovali téme pohľadávok. Cieľom stretnutia bolo nájsť jednotný a prehľadný spôsob, ako s dlhmi pracovať – ako predchádzať ich vzniku, zastaviť ich ďalší nárast a efektívne riešiť tie, ktoré už vznikli, v súlade s platnou legislatívou.
Na úvod zaznelo zhodnotenie aktuálneho stavu pohľadávok v jednotlivých zariadeniach. Hoci v roku 2025 mierne pribudlo nových prípadov, celková suma dlhov sa v sledovanom období znížila, a to aj napriek zvýšeným úhradám. Tento vývoj ukazuje, že práca s dlhmi sa postupne zlepšuje. Zároveň sa zdôraznila potreba rozlišovať medzi dlhmi, ktoré majú reálnu šancu na riešenie, a tými, ktoré je vhodnejšie odpísať.
Veľký priestor dostali skúsenosti priamo z praxe. Sociálni pracovníci ocenili najmä lepšiu metodickú podporu, dostupnejšie informácie a snahu riešiť nové pohľadávky hneď pri ich vzniku. Diskusia sa dotkla aj zmien v klientele, otázok opatrovníctva, premlčania dlhov či potreby viac informovať klientov o možnostiach úhrad, vrátane možnosti splácať dlhy postupne.
Osobitná pozornosť bola venovaná osobnému bankrotu ako jednej z možností riešenia dlhov. Účastníci sa oboznámili s podmienkami oddlženia, jeho formami aj praktickým postupom. Zdôraznila sa úloha Centra právnej pomoci, ktoré poskytuje právnu pomoc občanom a je jedinou inštitúciou oprávnenou podať návrh na osobný bankrot. Zároveň zaznelo odporúčanie smerovať klientov priamo na túto inštitúciu, aby sa vyhli zbytočným nákladom.
V praktickej časti si účastníci v skupinách prešli konkrétne modelové situácie z praxe – od premlčaných a nevymožiteľných pohľadávok, cez dedičské konania až po komunikáciu s povinnými osobami. Diskusia ukázala, že agenda pohľadávok je časovo aj odborne náročná a často presahuje možnosti jedného pracovníka. Preto sa otvorila téma potreby vyčleniť zamestnancov, ktorí by sa tejto oblasti venovali systematicky, s primeranou odbornou a právnou podporou.
Na záver sa zhrnuli hlavné odporúčania. Kľúčom k lepšej práci s pohľadávkami sú aktuálne informácie, kvalitná evidencia, dobrá znalosť zákona o sociálnych službách a aktívne využívanie dostupných nástrojov. Odborné stretnutia budú pokračovať v online forme a ich cieľom bude ďalšie zjednocovanie postupov a posilňovanie podpory zariadení sociálnych služieb v tejto náročnej oblasti.
https://www.bbsk.sk/aktuality/pracovna-porada-socialnych-pracovnikov
