
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<tiskova_zprava>
    <titulek>
        Čoskoro budete môcť svoje podnety nahlasovať jednoduchšie
    </titulek>
    <datum>
        10.7.2026
    </datum>
    <autor>
          | Mestská časť Bratislava - Nové Mesto
    </autor>
    <perex>
        Chceme, aby ste nás mohli čo najjednoduchšie upozorniť na veci, ktoré vás vo vašom okolí trápia. Preto pripravujeme nový systém na nahlasovanie podnetov, ktorý zjednoduší komunikáciu s miestnym úradom a zároveň prispeje k rýchlejšiemu a prehľadnejšiemu riešeniu vašich podnetov.
    </perex>
    <text>
        
Dnes nám obyvatelia posielajú podnety telefonicky, e-mailom, prostredníctvom sociálnych sietí aj osobne. Hoci si vážime každý z nich, komunikácia cez rôzne kanály môže byť neprehľadná a predlžovať čas potrebný na ich spracovanie. Nový systém prinesie všetky podnety na jedno miesto, čo nám umožní efektívnejšie ich evidovať, prideľovať na riešenie a informovať vás o ich stave.

Čo nový systém prinesie?
Po jeho spustení budete môcť jednoducho nahlásiť podnet prostredníctvom online formulára. Stačí označiť miesto na mape, stručne opísať situáciu, priložiť fotografiu a zadať kontaktné údaje.

Nový systém vám zároveň umožní:


jednoducho nahlásiť podnet online,
označiť presné miesto priamo na mape,
priložiť fotografie,
dostávať e-mailové informácie o priebehu riešenia,
sledovať aktuálny stav svojho podnetu,
prezerať si už nahlásené podnety a overiť si, či rovnaký problém už niekto nenahlásil.

Momentálne systém testujeme
V súčasnosti prebieha testovanie nového systému. Naším cieľom je, aby po spustení fungoval spoľahlivo, bol prehľadný a jeho používanie bolo čo najjednoduchšie.

Naďalej môžete využívať Odkaz pre starostu
Kým nový systém pripravujeme, svoje podnety nám môžete aj naďalej zasielať prostredníctvom formulára Odkaz pre starostu, ktorý zostáva plne k dispozícii.

O spustení nového systému vás budeme včas informovať a zverejníme aj všetky potrebné informácie vrátane návodu na jeho používanie.

Veríme, že nový systém uľahčí komunikáciu medzi obyvateľmi a miestnym úradom, zvýši prehľadnosť pri riešení podnetov a pomôže nám ešte lepšie reagovať na potreby obyvateľov Nového Mesta.

https://banm.sk/novinka/136763/n


    </text>
</tiskova_zprava>
