Pozor na nelegální online kasina 21.8.2025 Hana Prudičová | Generální ředitelství cel Celní správa ČR eviduje na internetu, komunikačních platformách, sociálních médiích i na mobilních aplikacích nárůst personalizované (osobní) reklamy na nelegální online kasina a všeobecně nabídku těchto nelegálních služeb. Celní správa ČR eviduje na internetu, komunikačních platformách, sociálních médiích i na mobilních aplikacích nárůst personalizované (osobní) reklamy na nelegální online kasina a všeobecně nabídku těchto nelegálních služeb.  Hraní v tomto prostředí je riskantní mimo jiné i proto, že neexistuje žádná záruka vyplacení výher. Úlohou Celní správy ČR je především kontrola a potírání nelegálního hazardu, nikoli vymáhání výher pro hráče, kteří ji neobdrželi.  Celníci informují o možných další rizicích při užívání nelegálních hazardních her a o způsobech, jak je možné nelegálně provozovaná online kasina předem identifikovat.   U nelegálně provozovaných online hazardních her celníci často objevují tato protiprávní jednání: • internetová stránka není v českém jazyce, • není zaručena kvalita služby, • není zajištěna ochrana vybraných osob (osoby mladší 18 let), • hráč nemá dostatečný přehled o vlastní účasti, • hráč nemá možnost využívat opatření na zodpovědné hraní (např. sebeomezující opatření, panic button), • není zajištěna ochrana osobních údajů.   Existuje i několik znaků, podle kterých může uživatel poznat, že se pohybuje na stránkách nelegálního provozovatele online hazardních her.   Než uživatel otevře nabízený odkaz s příslušnou hazardní hrou, měl by si ověřit: • zda není uvedená internetová stránka na Seznamu nepovolených internetových her, • zda je osoba, která provozuje internetovou stránku, pokud lze danou osobu určit, legálním provozovatelem dle dostupného odkazu v Seznamu provozovatelů hazardních her dle ZHH, • zda adresa webové stránky neobsahuje číslice nebo jiné znaky, které by nasvědčovaly tomu, že se jedná o tzv. zrcadlovou stránku, která bývá používána za účelem obcházení blokace základní webové adresy (např. pokud je internetové kasino xy dostupné na webových stránkách „xy-123.com“, „21xy.com“ apod.). Pokud již stránku uživatel otevře, měl by si ověřit, zda jsou na ní uvedené především tyto údaje: • základní povolení (licence) Ministerstva financí ČR, včetně čísla jednacího k provozování hazardních her (uznávaná je pouze licence  vydaná Ministerstvem financí ČR), • kontaktní údaje na Ministerstvo financí ČR jako povolovací orgán, • kontaktní údaje provozovatele hazardních her,  • identifikační a kontaktní údaje instituce zabývající se prevencí a léčbou problémů souvisejících s patologickým hráčstvím, • herní plány všech provozovaných hazardních her, • informace o škodlivosti hazardních her a zákazu hraní osobám mladším 18 let, • stránky zveřejněné v českém jazyce bez chyb vzniklých z překladu.   Pokud budou na internetové stránce výše uvedené údaje a uživatel si chce založit svůj herní účet, musí provozovatel: • v rámci registrace bezpečně ověřit jeho totožnost (např. bankovní identitou), a to na základě rodného čísla a čísla dokladu totožnosti,  • v rámci registrace nabídnout nastavení sebeomezujících opatření, • v rámci registrace ověřit platební metodu (platební karta/bankovní účet),  • po dokončení registrace a přihlášení k uživatelskému kontu na internetové stránce zpřístupnit prostředek pro vyloučení z účasti na hazardních hrách tzv. panic button.   Na základě zákona o hazardních hrách je Celní správa ČR pověřeným kontrolním orgánem, kdy Celní úřad v Plzni je specializován v oblasti kontrol online kasin. Pokud tento úřad při své činnosti zjistí, že dochází k provozování nepovolených internetových her, předá informaci o porušení Ministerstvu financí ČR, které je zapíše na Seznam nepovolených internetových her. Následně je zablokován přístup na předmětné webové stránky z území České republiky.