Spolehlivost praček 2026 5.3.2026 | DTest Výsledky našich testů ukazují, jak účinně pračky vyperou prádlo, kolik spotřebují vody a energie či jak snadno se ovládají. Na které značky je ale spoleh? Za jak dlouho pračka v průměru doslouží a jaké poruchy jsou nejčastější? Přinášíme výsledky nového spotřebitelského průzkumu zaměřeného na spolehlivost a životnost praček i spokojenost jejich uživatelů. Pračky podrobně testujeme Přečtěte si také aktuální test praček. Prověřili jsme v něm 25 nových modelů. Hodnotili jsme kvalitu praní, máchání i odstřeďování, délku programů i spotřebu elektřiny a vody. Zaměřili jsme se také na hlučnost či obsluhu. Průzkumy spolehlivosti jsou pravidelnou součástí našich aktivit, neboť věříme, že vám spolu s výsledky testů pomohou s výběrem kvalitního spotřebiče. Díky mezinárodní spolupráci na těchto průzkumech můžeme vycházet z dat od velkého vzorku evropských spotřebitelů. Informace o poruchách a reálné životnosti výrobků jednotlivých značek jsou cenným doplňkem našich testů, protože prověřit dlouhodobou odolnost v laboratoři by bylo velmi obtížné z logistických i finančních důvodů. Na šetření o velkých domácích spotřebičích se loni podíleli předplatitelé, členové a podporovatelé devíti spotřebitelských organizací z Belgie, Česka, Dánska, Itálie, Maďarska, Nizozemska, Portugalska, Slovinska a Španělska. dTest navíc zahrnul i Slovensko. Celkem jsme zpracovali více než 39 000 platných dotazníků. Čeští a slovenští respondenti byli opět velmi aktivní (více než 5000 odpovědí), což nám umožňuje nahlédnout i na specifika našeho trhu. Víc záznamů přišlo pouze z Itálie a Nizozemska. Pro větší výpovědní hodnotu výsledků jsme nově získaná data zkombinovali s těmi pořízenými v roce 2024 (dTest 9/2024). Je na ně spoleh? Hlavním ukazatelem vzešlým z průzkumu je index spolehlivosti, který na škále 0–100 bodů hodnotí poruchovost jednotlivých značek s ohledem na množství a závažnost závad, stáří přístroje či intenzitu používání. Nejvyšší příčku žebříčku spolehlivosti obsadila značka Lord s indexem 96. Následovala ji Hisense (94) a dvojice Smeg a Zanussi (91 bodů). Ukázalo se, že v evropských domácnostech jsou pračky poměrně vysoce spolehlivé – skóre většiny značek dosahuje 80 a více bodů a spadá tak do nejvyššího stupně hodnocení. Jen čtyři značky měly méně než 80 bodů, jejich spolehlivost však byla hodnocena ještě jako dobrá. Nejnižší index spolehlivosti si připsala značka Fagor (68). Spolehlivost značek praček značka index spolehlivosti Lord 96 Hisense 94 Zanussi 91 Smeg 91 LG 88 Siemens 87 Haier 87 Beko 87 Miele 87 Philco 86 Samsung 86 Electrolux 86 AEG 86 Teka 84 Zoppas 84 Bosch 84 Zerowatt 84 Indesit 83 Asko 82 Whirlpool 82 Gorenje 82 Hoover 80 Hotpoint-Ariston 80 Husqvarna 78 Candy 75 Bauknecht 73 Fagor 68   klíč: vysoká spolehlivost100-80 bodů dobrá spolehlivost79-60 bodů nižší spolehlivost59-40 bodů špatná spolehlivost39-0 bodů Hodnocení spokojenosti pak odráží subjektivní zkušenosti uživatelů a jejich satisfakci s pračkami. Respondenti hodnotili celkový dojem, uživatelskou přívětivost, stabilitu a vibrace, hlučnost, snadnost vkládání a vyndávání prádla, ovládání, nabídku programů a jejich délku a stálost výkonu v čase. Nejvyšší spokojenost sdílejí majitelé praček Asko, Lord a Miele (86 bodů). Uživatelé oceňují především dlouhodobě kvalitní výkony, programy a snadnou obsluhu. Z výsledků dotazníku je patrné, že spotřebitelé jsou s pračkami převážně vysoce spokojeni, většina značek dosáhla na nejvyšší stupeň hodnocení. Nejnižší skóre spokojenosti měla značka Zerowatt (70). V tabulce si můžete prohlédnout také výsledky jednotlivých sledovaných parametrů.   Spokojenost spotřebitelů se značkami praček značka hodnocení spokojenosti stabilita (absence vibrací) hlučnost vkládání a vyjímání prádla uživatelská přívětivost programy rychlost praní stabilita výkonu v čase Miele 86 84 79 88 87 85 79 88 Asko 86 79 71 88 84 83 76 85 Lord 86 89 78 94 87 86 79 90 Siemens 83 77 72 84 82 80 74 82 Haier 82 79 76 85 81 81 75 81 LG 82 74 72 86 83 81 75 83 AEG 81 77 71 86 83 82 74 83 Bauknecht 81 71 65 84 79 78 73 79 Samsung 80 74 70 85 82 81 73 81 Husqvarna 80 72 72 84 81 81 69 82 Zoppas 80 66 59 83 85 75 68 78 Electrolux 79 70 65 83 81 79 69 80 Hisense 79 74 69 84 80 77 67 78 Bosch 79 77 71 84 82 80 72 82 Zanussi 77 68 63 83 81 76 70 80 Beko 77 66 63 82 80 77 68 76 Whirlpool 77 66 62 82 79 76 69 77 Philco 76 75 64 88 82 73 68 80 Indesit 76 63 59 80 79 75 67 75 Fagor 76 64 58 80 81 74 70 78 Candy 76 62 58 81 78 76 70 75 Gorenje 75 66 59 84 77 75 64 76 Hotpoint-Ariston 75 65 61 81 79 77 68 75 Teka 74 62 60 77 78 74 66 74 Smeg 74 65 62 82 82 76 68 77 Hoover 73 64 61 83 78 79 73 77 Zerowatt 70 62 59 80 81 73 68 76   klíč: vysoké hodnocení100-75 bodů dobré hodnocení74-65 bodů nižší hodnocení64-50 bodů špatné hodnocení49-0 bodů Je čas na novou Z hlediska životnosti v průzkumu kralovaly pračky Zerowatt (16 let a 5 měsíců) a Philco (téměř 16 let). Miele s průměrnou délkou služby 15 let a 9 měsíců potvrdila svou pověst výrobce odolných spotřebičů. Naopak nejkratší dobu v domácnostech respondentů vydržely pračky Teka s průměrnou životností zhruba devět a půl roku. Důvody k výměně pračky za novou v 75,7 % případů souvisely se spolehlivostí. Zbytek vycházel z požadavků a potřeb domácnosti. Třetina respondentů (32,9 %) se rozhodla pro nový přístroj, protože náklady na opravu by byly příliš vysoké. V České republice tento důvod uvedlo 30,5 % dotázaných, na Slovensku 26,3 %. Úplnou nepoužitelnost bez možnosti opravy nahlásilo 18 % evropských spotřebitelů, z českých odpovědí to bylo 10,4 % a ze slovenských 7,8 %. Pokud jde o konkrétní poruchy, nejčastěji se objevovaly problémy s tlačítky a ovládacími prvky (4,5 %), systémem zavírání dvířek (4,3 %) a odstřeďováním (4,3 %). Bez pračky se obejde málokdo Dotazník přinesl také řadu zajímavých zjištění souvisejících s tím, jaké pračky mají spotřebitelé doma a jak s nimi nakládají. Není asi překvapením, že pračku vlastní naprostá většina respondentů (96 %). Doplňme, že výskyt sušiček prádla byl podstatně nižší, nacházely se v méně než polovině oslovených domácností (41,9 %). Nejrozšířenější značkou praček je Bosch (15,6 %). V českých domácnostech jsou nejpopulárnější pračky AEG (20,1 %), následované značkami LG (15 %), Bosch (11,8 %) a Electrolux (9,2 %). U slovenských respondentů je to podobné. Z hlediska typu u evropských respondentů drtivě převažují modely s předním plněním (92 %). V České republice je však podíl vrchem plněných praček výrazně vyšší než v mnoha západních zemích (17,7 %) a u slovenských odpovědí bylo zastoupení ještě o něco větší (22,1 %). Nejčastěji si oslovené domácnosti pořizují pračky v cenovém rozmezí 6000 až 12 000 Kč (43 %). V ČR do této kategorie spadá polovina všech nákupů. Pokud jde o četnost praní, evropský i český průměr se shodují na frekvenci dvakrát až třikrát týdně (shodně u 21 % uživatelů).   Nejčastější problémy praček Průměrná životnost praček podle značek funkce či prvek zasažený závadou podíl uživatelů hlásících závadu značky s nadprůměrným výskytem závady tlačítka/ovládací prvky pro volbu programu 4,5 % Candy, Hoover, Hotpoint-Ariston, Whirlpool dvířka/systém zavírání dvířek 4,3 % Candy, Fagor, Gorenje, Hoover odstřeďování 4,3 % Hoover vypouštěcí čerpadlo 3,8 % Beko, Gorenje, Hotpoint-Ariston zásobník na prací prostředek a aviváž 3,5 % Hotpoint-Ariston, Husqvarna, Whirlpool únik vody 3,5 % Beko, Haier těsnění dveří 3,3 %   filtr 3,2 % Beko, Gorenje, Hotpoint-Ariston spojovací hadice 2,4 % Candy, Gorenje, Hotpoint-Ariston řemen bubnu 2,3 %   jiné 7,5 %     značka průměrná životnost Zerowatt 16 let a 5 měsíců Philco 15 let a 11 měsíců Miele 15 let a 9 měsíců Zoppas 15 let a 3 měsíce Romo 14 let a 6 měsíců Zanussi 13 let a 10 měsíců Fagor 13 let a 5 měsíců AEG 12 let a 9 měsíců Electrolux 12 let a 6 měsíců Siemens 12 let a 5 měsíců Candy 12 let a 3 měsíce Bosch 11 let a 8 měsíců Bauknecht 11 let a 5 měsíců Gorenje 11 let a 3 měsíce Hotpoint-Ariston 11 let Whirlpool 10 let a 9 měsíců Asko 10 let a 7 měsíců Hoover 10 let a 6 měsíců Indesit 10 let a 4 měsíce Teka 9 let a 5 měsíců průměr 12 let   Průměrná životnost byla stanovena na základě informací respondentů o jejich předchozí pračce. V žebříčku nejsou uvedeny značky, které nejsou na trhu dostatečně dlouho nebo nebyly v minulosti tak rozšířené, aby bylo možné nasbírat dostatečné množství dat." https://www.dtest.cz/clanek-12137/spolehlivost-pracek-2026