Padesát pracovníků ADRY, Člověka v tísni, Českého červeného kříže, Diakonie ČCE a Charity Česká republika stále zůstává v postižených oblastech. Pomáhají s opravami, čištěním studní, ale i vyřizováním administrativy – od jednání s pojišťovnami až po podávání žádostí z programu Živel 3. Stále přitom cílí na lidi, kteří na státní podporu vůbec nedosáhnou.
Na základě celkového vyhodnocení škod a výše dostupné státní pomoci, pojistného plnění i úvěrů pak nejvíce postiženým domácnostem dofinancovávají opravy nebo pořízení nového bydlení. Výše takových individuálních příspěvků se většinou pohybuje v řádu stovek tisíc, ale ve výjimečných případech i přes milion korun.
Pracovníci současně řeší i další následky povodní, jako jsou vysoké účty za energie způsobené vysoušením budov.
„Naši pracovníci jsou ve stálém kontaktu s lidmi, kteří čelili záplavám, a pomáhají jim s praktickými problémy – například s enormními náklady za elektřinu při vysoušení mokrého zdiva. Jsou jim k dispozici nejen pro radu, ale i pro dlouhodobou podporu,“ říká Hana Mamčařová, koordinátorka pro mimořádné události Diecézní charity ostravsko-opavské, která má na starosti Ostravsko, Opavsko a Krnovsko.
Humanitární organizace se už na začátku domluvily na rozdělení území, sjednocení metodiky pro vyplácení příspěvků i částečném přerozdělení peněz ze sbírek, aby se pomoc dostala ve stejné míře všem postiženým domácnostem. Prvních 260 milionů korun pro 5 200 domácností tak organizace mohly začít doručovat už třetí týden od povodní. Každá domácnost zaplavená v obytném prostoru tak získala podporu 50 tisíc korun určených na pokrytí nejnutnějších potřeb, jako je vybavení kuchyně nebo nákup paliva pro přečkání zimy.
Vedle finanční pomoci poskytovaly humanitární organizace v prvních týdnech materiální a potravinovou pomoc pro obce odříznuté od dodávek vody, elektřiny a dalšího zásobování. Na místo tak putovaly kamiony s trvanlivými potravinami, 207 tisíc litrů pitné vody, 12 tisíc litrů Sava a stovky kusů nářadí, hygienických potřeb, čerpadel, vapek, odvlhčovačů nebo 24 zapůjčených bagrů na odklízení sutin. Celkem za víc než 30 milionů korun.
Vedle toho spustily krizové linky, kde jejich pracovníci vyřídili přes 6 tisíc hovorů nebo začaly koordinovat dobrovolnickou pomoc. Vyškolení psychologičtí pracovníci na místě poskytli přes 3500 krizových intervencí (akutní pomoc v duševní tísni) pro 1 800 osob a 3 700 lidí získalo psychosociální podporu (širší pomoc při zotavování a adaptaci na novou situaci).
Do odklízení sutí, čištění zatopených domů či otloukání poškozených omítek se na straně humanitárních organizací zapojilo víc než 4 300 dobrovolníků. Celkově tak spolu s pracovníky organizací do pomoci v zaplavených oblastech prostřídalo přes 5 200 lidí.
Na pomoc lidem, zvířatům, humanitárním organizacím, firmám i drobným podnikům lidé přispívali také prostřednictvím platformy Donio, které se podařilo vybrat 108 milionů korun. Podpora směřovala převážně k rodinám, které přišly o domovy a majetek, k seniorům i rodinám s malými dětmi. Významnou roli sehrály také sbírky na záchranu zvířat: vybrané částky umožnily financovat krmivo, veterinární péči i opravy útulků. Za každou kampaní stál konkrétní příběh – rodiny Trnčákových, Knápkových či Balarinových, ale i majitelé kulturních a komunitních míst, například kino Odboj v Opavě.
Všechny organizace budou na místě poskytovat pomoc minimálně do konce tohoto roku.
ADRA se bude soustředit na individuální podporu domácností, které se ocitnou ve finanční tísni i poté, co vyčerpají státní pomoc a pojistná plnění.
Diakonie ČCE se zaměří na seniory, osamělé osoby, lidi s handicapem a mladé rodiny. Obě společnosti se současně připravují postupné ukončení svých aktivit v postižených oblastech s důrazem na citlivé předání dlouhodobé péče místním organizacím.
Klíčovou prioritou pro všechny aktéry je dlouhodobá prevence a příprava na budoucí katastrofy.
Člověk v tísni investuje 50 milionů korun do protipovodňových a přírodě blízkých opatření v oblastech Krnovska a Jesenicka, včetně revitalizace vodních toků a podpory retence vody v krajině.
Český červený kříž posílí kapacity svých humanitárních jednotek a krizových štábů pro rychlejší reakci na budoucí mimořádné události a pokračuje v dlouhodobé psychosociální podpoře obyvatel.
„Zkušenosti z povodní potvrdily význam dobře připravených humanitárních jednotek. Díky jejich nasazení jsme dokázali rychle zřídit evakuační střediska, zajistit distribuci humanitární pomoci i psychosociální podporu. Přestože následky katastrofy lidé pociťují dodnes, věřím, že díky pokračující pomoci se život v postižených obcích postupně stabilizuje,“ doplňuje Iva Jelínková, velitelka Ústředního krizového týmu ČČK.
Charita školí své pracovníky v krizové intervenci a udržuje připravené vybavení, zatímco ADRA se zaměřuje na edukaci obcí a široké veřejnosti v oblasti krizové připravenosti a rozvoj dobrovolnické sítě pro zvýšení odolnosti společnosti.
Všechny organizace současně připravují komplexní evaluaci svých aktivit během povodní, která přinese cenná ponaučení pro zvládání podobných krizí v budoucnu a posílí koordinaci mezi neziskovým sektorem, státními institucemi a místními samosprávami.
„Lidé stále řeší větší materiální škody, demolice, dopady na bydlení i potřebu psychosociální podpory,“ popisuje Aleš Souček, šéf povodňového týmu Člověka v tísni. Na stovkách míst dodnes probíhají větší i menší opravy.
„Někteří lidé na Jesenicku dokončují opravy svých domů až letos a stále se objevují nové případy poškození, někde dokonce došlo i k demolicím, protože mrazy narušily jejich statiku víc, než se původně čekalo,“ říká Robert Neugebauer, ředitel Arcidiecézní charity Olomouc.
Český červený kříž se zaměřuje mimo obnovy škol a školek také na rekonstrukci zařízení sloužících obci komunitnímu životu (kulturní domy, hasičské zbrojnice apod.), nebo podporu akcí organizovaných obcí sloužících k obnově společenského života či čištění stovek zanesených studní.
Diakonie ČČE a ADRA poskytují praktické poradenství při opravách nebo psychosociální pomoc pro seniory, osamělé osoby nebo rodiny, které přišly o střechu nad hlavou. „V současnosti Diakonie pomáhá i lidem, kteří přišli o svůj domov zcela a musí řešit zajištění nového bydlení,“ říká Dalibor Hála, mluvčí Diakonie Českobratrské církve evangelické.
„Lidé oceňují nejen konkrétní finanční podporu, která jim pomohla zvládnout první měsíce po katastrofě, ale také osobní nasazení dobrovolníků. Pocit, že v těžkých chvílích na ně někdo myslí a přijde jim na pomoc, byl pro mnohé stejně důležitý jako samotná materiální pomoc,“ říká koordinátor humanitární pomoci v ČR z Adry Zdeněk Soviš. „Zkušenosti z předchozích let ukázaly, že spolupráce mezi neziskovými organizacemi se neustále zlepšuje. Díky sdílení informací, férovému přerozdělování prostředků a rozdělení působnosti v jednotlivých regionech se daří poskytovat pomoc rychleji, cíleněji a spravedlivěji,“ doplňuje Soviš.
„Vodní živel ukázal svou sílu – ničivou, kdy vyhnal z domovů tisíce lidí, mnohým převrátil životy, ale současně se ukázala síla humanity a nestrannosti – když se spojí profesionálové, dobrovolníci a dárci, dokážeme společně zvládnout i ty nejtěžší situace,“ uvedl Marek Jukl, prezident Českého červeného kříže.
„Pomáhající organizace spolu velmi úzce spolupracovaly na mapování postižených domácností, terénní pomoci, materiálních sbírkách a finanční podpoře postiženým domácnostem. Finanční sbírky dosáhly téměř miliardy korun, díky čemuž bylo možné rychle pomoci tisícům rodin, jimž povodně vzaly domovy, majetek i klidný život,“ komentuje spolupráci Aleš Souček, vedoucí povodňového týmu Člověka v tísni.
„Za důkaz vyzrálé občanské společnosti považujeme profesionální, a přitom velmi přátelskou spolupráci řady nevládních organizací, které si bezprostředně po začátku povodní dohodly společný postup při získávání finančních prostředků určených na pomoc zasaženým. V dalších dnech, kdy se následky začaly plně projevovat, jsme si efektivně rozdělili lokality, ve kterých působíme doposud, ať se jedná o monitoring škod, psychosociální pomoc, krizové intervence nebo materiální podporu všeho druhu,“ dodává ke spolupráci Dalibor Hála, mluvčí Diakonie Českobratrské církve evangelické.
„Uplynul rok od ničivých povodní a v postiženém regionu jsme stále platní. Někteří lidé dokončují opravy svých domů a stále se objevují nové případy statického poškození. Charity, které přímo v zasažených místech dlouhodobě působí, například v Jeseníku a Krnově, plynule pokračují v péči o své klienty v terénu, většinou seniory. Současně se naše organizace, i ve spolupráci s dalšími neziskovkami a složkami IZS, připravujeme na přírodní pohromy, které pravděpodobně přijdou,“ říká Vít Kraus, hlavní koordinátor Charity Česká republika při mimořádných událostech.
„Díky koordinaci a monitoringu humanitárních organizací v oblastech postižených povodněmi 2024 jsme měli jistotu, že se peníze vyčleněné na mimořádnou pomoc rychle dostanou k rodinám. Chtěl bych za Nadaci Karel Komárek Family Foundation interesovaným subjektům poděkovat za profesionální spolupráci. V nadaci se nám při mimořádných situacích velmi osvědčuje podporovat organizace působící přímo v terénu nebo města a obce, které situace na místě znají nejlépe,“ řekl Luboš Veselý ředitel Nadace, která organizacím věnovala 10 milionů korun.