Osloveni byli zatím klienti, jejichž dluh překročil tisíc korun, v letošním roce bude VZP postupovat stejně také v případě klientů s dluhem od pěti set korun výš. „Jedná se o závazky, které vzniknou často spíše přehlédnutím či opomenutím klienta. Dluhy nejsou starší než šest měsíců a v průměru dosahují několika tisíc korun. Efektivita výběru je zde proto podstatně vyšší než u vymáhání pohledávek obecně,“ vysvětluje ředitel VZP Zdeněk Kabátek.
Měkké vymáhání srpen–prosinec 2024:
Měkké vymáhání je první fáze procesu vymáhání dluhu, kdy se zdravotní pojišťovna snaží informovat dlužníka o existujícím nedoplatku a dát mu prostor dluh dobrovolně uhradit. Tento přístup může být díky krátké časové lhůtě od vzniku dluhu šetrný, nevyužívá tvrdých právních prostředků, jako je exekuce nebo soudní řízení.
Nejčastěji k dluhu na zdravotním pojištění dochází u osob samostatně výdělečně činných (OSVČ), které neplatí včas nastavené zálohy, nebo u osob, které ztratily zaměstnání a nejsou přihlášeny na úřadu práce.
Pokud dlužník na oznámení nereaguje, obdrží formální výzvu k úhradě dluhu. V další fázi se již k dlužné částce mohou připočítat i další náklady spojené s vymáháním dluhu či penále. Situace může dospět až k soudnímu řízení a následné exekuci.
Zprávy zasílané VZP jsou výhradně informačního charakteru a nikdy neobsahují žádné výzvy k poskytnutí osobních údajů ani pokyny k platbě. Pouze klienta informují o vzniku a výši dluhu. V případě pochybností je možné si stav svého účtu ověřit prostřednictvím aplikace Moje VZP, případně se o pravosti zprávy přesvědčit na [email protected] (například snímkem obrazovky či přeposláním e-mailu).