Provoz KACPU bude stejný jako doposud, tedy ve dnech pondělí – středa – pátek (kromě státních svátků) v době od 8 do 15 hodin. V prostorách KACPU budou hasiči z HZS
Karlovarského kraje nadále zajišťovat možnost dočasného přístřeší pro příchozí, kteří tak budou moci v centru vyčkat do doby vyřízení jejich žádostí. Tato služba pokračuje v nepřetržitém provozu. V nezměněné podobě zůstávají i agendy, které si žadatelé mohou v KACPU vyřídit.
KACPU zahájilo svou činnost od 1. března 2022. Nejprve bylo připravené v KV Areně v Karlových Varech. Od 1. května 2002 bylo KACPU přestěhováno do prostor depozitáře krajské knihovny. Doposud využilo pomoci KACPU 17854 uprchlíků z Ukrajiny, z toho 6257 uprchlíkům bylo prostřednictvím centra zajištěno ubytování v kraji (údaje k 7. 11. 2022).