Ministerstvo zdravotnictví dlouhodobě podporuje dobrovolnické aktivity ve zdravotnických zařízeních, neboť vnímá jejich pozitivní dopad na kvalitu poskytovaných služeb a přínos nejen pro pacienty, ale i pro personál.
Odbor ochrany veřejného zdraví připravil vyjádření k dobrovolnickým aktivitám za nepříznivé epidemiologické situace, které upravuje podmínky pro možnost využívání zmíněné činnosti i v uvedeném problematickém období. Současně zpracoval i vyjádření k možnosti využívání aktivit za asistence zvířat u pacientů ve zdravotnických zařízeních, v němž dané dobrovolnické činnosti podpořil. Z pohledu ministerstva je žádoucí hledat ve zdravotnických zařízeních způsoby, jak umožnit realizaci dobrovolnické činnosti (a to v celé své šíři), nikoliv důvody, proč to nelze.