Jste zvyklí hledat odpovědi na své dotazy přes Google? Pak jste si jistě všimli, že už nějakou dobu dostáváte odpovědi nejen formou odkazů na relevantní weby, ale také pomocí AI Přehledů. Napadlo vás ale, že se zobrazují i vašim potenciálním zákazníkům? Například když shánějí informace o produktech, nebo se rozhodují kde nakoupit. Jak dostat svůj web do odpovědí AI?
Zaměříme se na GEO, to je pojem, který se v souvislosti s AI a SEO skloňuje nejčastěji.
GEO (generative engine optimization) je generativní optimalizace pro vyhledávače, která využívá AI a strojová data, na základě chování a preferencí uživatelů. Zatímco SEO pracuje s klasickým vyhledávačem, GEO využívá generativní AI. Zjednodušeně tedy GEO znamená nový přístup k SEO a ve svém e-shopu byste to měli reflektovat, pokud to nechcete s organickou návštěvností vzdát.
Jak nejlépe pochopit, co přináší GEO strategie do SEO a v čem je rozdíl? Podařené přirovnání vymysleli specialisté z Collabim v článku SEO nebo GEO: „SEO je, jako když hledáte knihu v knihovně podle klíčového slova v katalogu. GEO je, jako když se rovnou zeptáte knihovníka: Jakou knihu si mám přečíst, když chci začít jezdit na kole? a on vám rovnou doporučí konkrétní model.“
Zatímco dosud jste usilovali o to, dostávat se se svým obsahem na přední pozice vyhledávání, nyní budete navíc chtít, aby byl váš obsah citován a zahrnut do odpovědí generovaných umělou inteligencí. Uživatelé už totiž nemusí procházet vícero různých webů, aby získali komplexnější obrázek o daném tématu, ale díky AI přehledu dostanou ucelenou odpověď hned a přímo ve vyhledávači.
Níže vidíte, jak vypadá AI Přehled na dotaz: „ochrana značky e-shop“. Vpravo vidíte zdroje, kde se lze dozvědět více, a to je místo, kde chcete se svým webem být zobrazováni. Ale díky detailní odpovědi AI vlevo, už nebudou uživatelé mít potřebu klikat tak často jako dřív.
Ano, chápete správně, pomalu ale jistě končí doba, kdy fungovala dokonalá symbióza, kdy weby dávaly Googlu obsah, a výměnou za to dostávaly návštěvnost. „Nyní budete dávat Googlu obsah, ale návštěvnosti bude o dost méně. Přestáváme počítat prokliky, a začínáme počítat zobrazení,“ upřesňuje SEO specialista a Zlatý Shoptet Partner Martin Matějka.
SEO specialistům, markeťákům, copywriterům, ale i majitelům e-shopů tedy nové technologie přinášejí zcela novou výzvu: být zmíněn a citován v AI-generovaných odpovědích. Jak ukazuje graf od Marketing Miner níže, podíl AI Overviews ve vyhledávání roste. A proto to nelze ignorovat.
Zdroj: Přednáška CEO Marketing Mineru Tomáše Nováka na SEO Restart 2025
Když vás bude citovat a zobrazovat AI, znamená to, že vás bere jako autoritu v oboru, tím pádem budete v jejích výsledcích víc vidět a hlavně budete v očích zákazníků i důvěryhodní, aby u vás nakoupili.
„SEO jako takové neumírá. Naopak, otvírá se nové hřiště, kde se můžeme snažit se zviditelnit.“
Martin Matějka, SEO konzultant
Máte e-shop s běžeckými botami. Pokud není váš obsah optimalizovaný pro AI ve vyhledávání, může se stát, že až se uživatel ChatGPT zeptá na „nejlepší běžecké boty pro začátečníky“, váš obchod nebude vůbec zmíněn a potenciální zákazník půjde ke konkurenci, jejíž web mu AI doporučí.
S příchodem AI do vyhledávání se pojí i nepříjemná skutečnost – pokles návštěvnosti, kterou zaznamenávají zejména obsahové weby. Proč? Odpovědi od AI jsou natolik shrnující, že uživatel často odpověď najde rovnou v nich a nemá potřebu klikat na váš web, i když vás AI Overviews uvádí jako zdroj. Bylo by ale chybou přestat se organickou návštěvností zabývat, což potvrzují data z Marketing Mineru:
Zdroj: Přednáška CEO Marketing Mineru Tomáše Nováka na SEO Restart 2025
Hlavní platformy pro GEO optimalizaci jsou: Google AI Overviews (dříve SGE), Perplexity, ChatGPT, Gemini, Copilot (Bing Chat) a zmínit můžeme i You.com. Tyto systémy shromažďují informace z vícero zdrojů a vytvoří z nich srozumitelnou odpověď, ve které zároveň odkazují na původní weby.
Hned na úvod je nutné si přiznat, že to není věc, kterou by za vás vyřešil Shoptet nějakým novým doplňkem, jde o návrat k osvědčeným SEO principům, budování autority, získávání recenzí zákazníků. Tvorbu obsahu si ale samozřejmě můžete usnadnit pomocí AI toolů a agentů, zajímavé články s konkrétními tipy i novinkami za Shoptet budeme nadále přinášet.
Chcete už dnes praktické tipy, jak dostat svůj web do AIO? Najdete je na webináři, který Shoptet pořádal s Marketing Miner.
„Viditelnost webů či značek v AI hledání / či GEO (generative engine optimization), zahrnuje vesměs podobné principy, jako řešili SEO specialisté ve starém dobrém SEO. Základní snaha je velmi podobná, jen maličko přiohnutá potřebám AI,“ vysvětluje SEO specialista Martin Matějka.
Tvořte obsah, který odpovídá na konkrétní otázky uživatelů, obsahuje ověřitelné údaje a jasnou strukturu. E-shopům se přímo nabízí přidávat k produktům návody, FAQ. Důležitý je i autentický obsah, který nemá nikdo jiný, například případové studie nebo souhrny.
„Ukažte, že skutečně víte, o čem mluvíte. Nejde jen o teoretické znalosti, zapomeňte i na přepis informací z jiných zdrojů. Snažte se doložit vlastní praxi a reálné zkušenosti. Obsah působí mnohem důvěryhodněji,“ vysvětluje SEO specialista Vlastimil Melík v článku E-E-A-T v praxi, ve kterém najdete i tipy, jak na Shoptetu přidávat Hodnocení produktů a obchodu nebo recenze.
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) jsou principy od Google, jejichž pomocí můžete na svém e-shopu ukazovat zkušenosti, odbornost a budovat autoritu i důvěryhodnost.
Důležitá je i technická stránka webu, správná struktura stránek, metadata, schema.org značení a čitelnost obsahu pro AI systémy.
„Strukturovaná data? To je důležitější než kdy dřív. AI nástroje potřebují obsahu webu dobře rozumět a právě strukturovaná data tomu hodně pomáhají,“ komentuje SEO specialista Martin Matějka.
Naučit e-shop nebo web řeči robotů, tedy mít perfektně implementovaná strukturovaná data, doporučuje i SEO expert Pavel Ungr ve svém článku AI mode se valí do Česka. Co v něm e-shopům doporučuje?
Ujistěte se, že máte bezchybně označené produkty, ceny, skladovou dostupnost, recenze a hodnocení. Pokud AI bude chtít pro uživatele „koupit nejlevnější dostupnou vrtačku“, vybere si ten e-shop, který jí tato data naservíruje na zlatém podnose.
Pavel Ungr, SEO konzultant
Problematice AI v rámci SEO se Pavel věnuje hojně i jako přednášející, během letošního podzimu vystupuje na několika odborných konferencích. Z proběhlých akcí doporučujeme například prezentaci SEO je mrtvé. Ať žije SEO ze SEORestartu. A jaké akce ještě letos stihnete? Pavel Ungr bude přednášet na online konferenci AI Visibility. Tak si zapište datum 11. 12. 2025, čeká vás téma Hra o vyhledávání: Nová pravidla, noví vítězové a nové oběti.
Ani náhodou! Jen je potřeba ho dělat trošku jinak, než tomu bylo dřív. Nestačí nakupovat PR články, je potřeba jít dál, trošku se „vrátit ke kořenům marketingu”, a snažit se o získávání zmínek, citací, doporučení pro své jméno či značku. Z čím odbornějších / tematicky bližších webů to bude, tím lépe. Ale rozhodně se nedá říct, že by linkbuilding jako takový umíral.
Možná vás teď napadá otázka: jak obsah nyní vyhodnocovat, když cílem nejsou už jen prokliky? Co mají být relevantní metriky? Nápovědu přinesl ve své přednášce na říjnovém SEO Restartu SEO expert Pavel Ungr.
Zdroj: Přednáška Pavla Ungra na SEO Restart 2025
Jak byste vlastně měli sledovat výskyt AI Overviews? Pokud používáte Marketing Miner nebo Collabim, je pro vás dobrou zprávou, že obě platformy do svého rozhraní přidávají nové funkce a možnosti. Můžete tak například zjistit, u jakých klíčových slov Google přidává AI Přehled a zda se tam zobrazujete.
Konkrétní tipy najdete v rámci webináře od Marketing Miner, a pokud máte Collabim, přečtěte si, jak v něm měřit AIO.
Na trhu se objevují ale i další tooly, které vám pomohou měřit visibilitu a dokonce i navrhnou, jaké změny zapracovat, abyste dosáhli lepších výsledků v zobrazování. Zmínit můžeme Profound nebo Ranketta. Tématu se budeme věnovat výhledově i zde na blogu.
Jak měřit úspěšnost vaší GEO strategie, nastiňuje například i marketér Michal Kubíček ve svém e-booku Optimalizace webu pro AI, kde najdete i praktické postupy měření.
„Měření viditelnosti v generativních AI modelech vyžaduje jiný soubor metrik než klasické SEO. Nejdůležitější nejsou počty kliknutí, ale počty citací a zmínek a jejich kvalita,“ zdůrazňuje Michal Kubíček, jehož tipy si můžete vyslechnout i v podcastu AI Univerzita.
(Zdroj: e-book Optimalizace webu pro AI, Michal Kubíček)
Frekvence citací v odpovědích LLM Pomocí této základní metriky úspěšnosti můžete sledovat, jak často jazykové modely zmiňují nebo citují váš web při odpovídání na relevantní dotazy. Zároveň je důležité sledovat, jak často jsou tyto citace doplněny přímým odkazem, který může přivést návštěvníky.
Konkrétní příklad: Pokud provozujete e-shop se sportovním vybavením, můžete sledovat, kolikrát byla vaše značka zmíněna při dotazech jako „nejlepší běžecké boty pro začátečníky“ nebo „jak vybrat správnou velikost lyží“ za určité časové období.
Přesnost interpretace měří, nakolik přesně LLM interpretují informace z vašeho webu. Nepřesné citace nebo zmínky s faktickými chybami mohou poškodit reputaci vaší značky. Podle Michala Kubíčka je klíčové monitorovat, zda AI modely správně chápou a reprodukují váš obsah. Uvádí to příkladem:
Pokud váš e-shop nabízí dopravu zdarma nad 2000 Kč, ale ChatGPT uvádí, že nabízíte dopravu zdarma nad 1000 Kč, jde o nepřesnou interpretaci, která by mohla vést k nespokojenosti zákazníků.
Sentiment zmínek hodnotí, v jakém kontextu jsou vaše značka nebo web zmiňovány. Pozitivní zmínky jako „doporučovaný odborníky“ nebo „vysoce hodnoceno zákazníky“ mají výrazně větší hodnotu než neutrální nebo dokonce negativní zmínky.
Pojďme přijmout fakt, že zákazníci stále častěji začínají svou cestu k nákupu konzultací s AI nástroji. A pokud své produkty nebo služby dokážete AI modelům správně prezentovat, získáte velkou konkurenční výhodu.