Zdravotní či psychické potíže, rodinné starosti, finanční tíseň nebo jazyková bariéra. Důvody komplikací při studiu mohou být různé. Jak ale pomoci člověku, který si o pomoc sám neřekne? Řešení má zajistit nový přeshraniční projekt. Nabídne systém včasného varování i poradenství.
Včasné rozpoznání studujících, kterým hrozí předčasné ukončení studia, navazující odborné poradenství a srozumitelná, vstřícná komunikace. To jsou oblasti, na které cílí nový přeshraniční projekt s názvem KOMPASS. Západočeská univerzita v Plzni na něm pracuje společně s německou Ostbayerische Technische Hochschule Amberg-Weiden (OTH). Systém má pomáhat těm, kterým hrozí krize a potřebují podporu, ale sami se o ni nepřihlásí.
„Stává se, že studující neopouštějí univerzitu kvůli nedostatku schopností, ale proto, že se v těžké životní situaci ocitnou sami a nevědí, na koho se obrátit. KOMPASS pro nás není o sběru dat, ale o proaktivní podpoře ve chvíli, kdy je to nejvíce potřeba,“ vysvětlila vedoucí projektu Adéla Klimková z Poradenského centra ZČU.
Právě data ale v projektu hrají klíčovou roli. Základem je totiž takzvaný prediktor – analytický nástroj, který na základě vybraných dat ze studijního systému dokáže identifikovat riziko a upozornit na potřebu podpory dříve než studující ze systému zcela vypadne. Ukazateli pro rozpoznání možné krize mohou být například výsledky zkoušek, počet získaných kreditů nebo informace o přerušení studia. Takový systém včasného varování dosud na ZČU chyběl.
OTH Amberg-Weiden využívá podobný digitální nástroj včasné detekce už zhruba pět let, potřebuje ale zefektivnit komunikační a poradenské postupy směrem ke studujícím. Díky svému systému STUDENTS@RISK dokáže bavorská vysoká škola získat relevantní data a ví, kdo potřebuje pomoc. Stále ale hledá cesty, jak ohrožené studenty a studentky oslovit srozumitelněji a účinněji je zapojit do nabízených poradenských služeb.
A právě s tím má pomoct nový tříletý projekt KOMPASS. Propojí zkušenosti obou univerzit, datové analytiky a metodiky na jedné straně a propracované poradenství na straně druhé. Cílem je vytvořit funkční, dlouhodobě udržitelný model využitelný i na dalších vysokých školách v česko-bavorském příhraničí. ZČU začne systém včasného varování pilotně testovat od roku 2027. Současně se budou také rozvíjet poradenské a komunikační metodiky, a to na obou partnerských institucích.