Zprávy od DTest, o.p.s.

Mnozí spotřebitelé si mohou myslet, že když si zboží objednali, nezavazují je žádné další povinnosti. Mnohdy panuje mylná představa, že nepřevzetí zboží je vyjádřením odstoupení od smlouvy. „Toto je častý a velký omyl,”komentuje Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest a dodává:…

„Zajišťovat a dodržovat opatření k zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví je povinností obou stran – zaměstnavatele i zaměstnance. Více povinností má zaměstnavatel, ale ani zaměstnanec nemůže předpisy a postupy BOZP ignorovat,“uvádí Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest.

Na trhu je k mání široká nabídka klasických podlahových výrobků, ale i subtilnějších a skladnějších tyčových vysavačů. Jak dobře tyto přístroje odstraňují nečistoty z koberce či podlahy, jak si poradí se škvírami nebo rohy a jakou mají spotřebu? To a mnohem více se dozvíte v aktuálním testu…

Časopis dTest se od svých počátků snaží výrobce motivovat k produkci bezpečného a zdraví neškodného zboží. Zvláště v chemických testech se obvykle nespokojujeme pouze se splněním platných vyhlášek. Testy ve srovnání s normami a homologačními zkouškami leckdy nastavujeme na výrazně přísnější úroveň.

Německá Průmyslová asociace pro osobní péči a detergenty (IKW) před dvěma lety provedla průzkum, v němž zjišťovala, které hygienické nedostatky lidem u blízkých, ale i cizích osob vadí nejvíce. Výsledky byly jednoznačné, ženám i mužům se nejméně zamlouvá tělesný zápach.

Kdo by si nepřál mít zdravý a mladistvý vzhled? Nedokonalá, povadlá a vrásčitá pleť ideály krásy nesplňuje a v historii bychom jen obtížně hledali dobu, kdy tomu bylo jinak.

Označit takové jednání za lhostejnost by však bylo krátkozraké.

Označit takové jednání za lhostejnost by však bylo krátkozraké. Spotřebitel svá práva neuplatňuje nikoliv z toho důvodu, že je s výsledkem reklamace smířený, nebo dokonce spokojený, ale proto, že se mu další kroky zkrátka nevyplatí.

Petr Šmelhaus a Jan Šůra z právního oddělení dTestu představili pohled spotřebitelské organizace na zásadní témata, která vyvstala především v důsledku energetické krize.

Neviditelná ruka „trhu“