Spolehlivost chytrých hodinek 2026 28.5.2026 | DTest Chytré hodinky už nejsou jen hračkou pro nadšence do nových technologií, ale staly se poměrně běžnou součástí životů mnohých z nás. Jak dlouho vydrží a které značky vás nenechají ve štychu? Do jaké míry jsou s nimi uživatelé spokojeni? Výsledky velkého spotřebitelského průzkumu mimo jiné ukazují, že hodinky mají průměrnou životnost čtyři roky. Řada z nich však nevydržela ani to. Podělte se s námi o své zkušenosti Pokud ještě nejste přihlášeni k odběru pozvánek do našich průzkumů spolehlivosti, budeme rádi, když tak učiníte. Spotřebitelům u nás i napříč Evropou tím pomůžete s výběrem produktů od výrobců, na které je spolehnutí a s nimiž jsou uživatelé spokojeni. Po přihlášení stačí zaškrtnout políčko Dotazníky a průzkumy ve vašem profilu v sekci Zasílání infomateriálů. Děkujeme. Laboratorní a praktické testy vám pomůžou s výběrem hodinek, které budou vyhovovat vašim představám o funkcích, snadnosti obsluhy či výdrži baterie. Naši webovou databázi jsme právě doplnili o nově otestované modely. Co už se však ve srovnávacích testech ověřuje hůře, je poruchovost hodinek či jejich reálná životnost. Data o spolehlivosti jednotlivých značek chytrých hodinek a satisfakci uživatelů z roku 2024 (dTest 7/2025) jsme nově doplnili o poznatky z průzkumu o spotřební elektronice, který proběhl loni na podzim. Celkem tak vycházíme z odpovědí od cca 73 tisíc respondentů, kteří se vyjadřovali mimo jiné i ke svým zkušenostem s notebooky (dTest 4/2026), tiskárnami či mobily (obojí dTest 5/2026). Průzkum probíhal mezi předplatiteli a podporovateli spotřebitelských organizací v Belgii, České republice, Dánsku, Itálii, Nizozemsku, Slovensku, Španělsku a Portugalsku. Žádná vzácnost Ze všech respondentů vlastnilo v roce 2025 chytré hodinky 34 %, přičemž mezi dotazovanými z ČR šlo dokonce o 42 %, což je ze sledovaných zemí nejvíce. Ze Slovenska se bohužel nesešlo dostatek reakcí, abychom mohli samostatně publikovat vypovídající čísla. Nicméně odpovědi našich nejbližších sousedů se stále započítávají do hodnocení konkrétních značek v přiložených tabulkách. Kdo přežije pátý rok? Jedním z nejzajímavějších výstupů našeho šetření je průměrná životnost zařízení té které značky. Předchozí chytré hodinky respondentům sloužily v průměru čtyři roky, než byly z důvodů souvisejících se spolehlivostí nahrazeny. Králem je v tomto ohledu Garmin, jehož modely vydržely v průměru pět let. Následuje Apple s životností čtyři roky a čtyři měsíce. Ostatní výrobci dopadli hůře a v průměru hranici čtyř let nepokořili (viz tabulka nníže). Nejčastěji hlásili respondenti problémy s řemínkem – alespoň jednou na ně narazilo 12 % dotazovaných. Další nejfrekventovanější trable se týkají baterie (9 %) a propojení hodinek s telefonem či PC (7 %).   Průměrná životnost chytrých hodinek podle značek značka průměrná životnost Garmin 5 let Apple 4 roky a 4 měsíce Samsung 3 roky a 11 měsíců Amazfit 3 roky a 5 měsíců Xiaomi 3 roky a 2 měsíce Huawei 3 roky a 1 měsíc Fitbit 3 roky a 1 měsíc průměr 4 roky   Průměrná životnost byla stanovena na základě informací respondentů o jejich předchozích chytrých hodinkách. V žebříčku nejsou uvedeny značky, které nejsou na trhu dostatečně dlouho nebo nebyly v minulosti tak rozšířené, aby bylo možné nasbírat dostatečné množství dat. Velké rozdíly ve spolehlivosti V hodnocení spolehlivosti, které stanovujeme na základě počtu a závažnosti hlášených problému či stáří zařízení, si nejlépe vede značka OPPO (index spolehlivosti 90). Do kategorie vysoce spolehlivých se vešla také většina velkých hráčů jako Apple (85), Huawei (85) nebo Samsung (82), ještě o něco lepší skóre vybojovaly Honor (86) a Withings (rovněž 86). Amazfit (79), Garmin (77), Polar (67) a Armodd (61) pak dosáhly na stupeň dobré spolehlivosti, byť poslední jmenovaná značka jen těsně. Na spodku žebříčku se ocitl Fitbit (56), jediný výrobce, který spadl do kategorie nižší spolehlivosti. Respondenti si u hodinek této značky nadprůměrně často stěžovali na problémy s řemínkem, propojením s mobilem či PC, nabíječkou, ovládacími prvky i displejem. Zároveň měly hodinky Fitbit nejkratší průměrnou životnost – tři roky a měsíc (stejně jako Huawei).   Spolehlivost značek chytrých hodinek značka index spolehlivosti OPPO 90 Honor 86 Withings 86 Apple 85 Huawei 85 Redmi 83 Samsung 82 OnePlus 81 Xiaomi 81 Suunto 81 Amazfit 79 Garmin 77 Polar 67 Armodd 61 Fitbit 56   klíč: vysoká spolehlivost100-80 bodů dobrá spolehlivost79-60 bodů nižší spolehlivost59-40 bodů špatná spolehlivost49-0 bodů Nespokojenost s bateriemi Nejvyššího hodnocení spokojenosti uživatelů dosáhla značka Honor (83). Apple (80) si sice také vedl velmi dobře a od majitelů získal za většinu aspektů hodinek nejlepší hodnocení ze všech, ale kritika se tradičně snášela na výdrž baterie. Ještě hůře jsou na tom v uživatelském hodnocení baterie značek Samsung a OPPO. Obdobně celkově spokojeni jako s Applem jsou také majitelé hodinek Redmi a Huawei (80). Ve skupině s vysokým hodnocením spokojenosti se umístily ještě značky Xiaomi (79), Suunto (78), Garmin (78), Amazfit (78) a Withings (76). U OPPO se ukázal největší nesoulad mezi dvěma hlavními hodnoceními. Zatímco z hlediska spolehlivosti tato značka kraluje (index 90), uživatelé jsou s jejími výrobky celkově druzí nejméně spokojení (hodnocení 69). Přesto nejde o nějaká tragická čísla – kromě zmíněné baterie hodnotili uživatelé ostatní aspekty hodinek OPPO více či méně dobře. Na chvostu skončila česká značka Armodd, která jako jediná získala nižší hodnocení spokojenosti (64). Za největší problém majitelé považovali slabší odolnost, což se zrcadlí i v druhém nejnižším hodnocení spolehlivosti (index 61).   Spokojenost se značkami chytrých hodinek značka celkovéhodnoceníspokojenosti uživatelskápřívětivost viditelnost a čitelnostdispleje dotyková obrazovka výdrž baterie propojení s aplikací komfort při nošení odolnost vůčipádu, vodě apoškrábání dennímonitoring aktivit monitoringsportovníchaktivit sledování lokace Honor 83 76 77 76 80 73 82 80 80 75 70 Apple 80 85 85 85 62 87 87 78 86 85 84 Redmi 80 77 77 76 82 70 78 74 75 74 72 Huawei 80 79 80 79 82 75 83 78 80 78 74 Xiaomi 79 76 77 74 77 71 79 74 76 73 69 Suunto 78 76 79 74 79 78 82 85 81 86 81 Garmin 78 75 80 74 79 78 83 82 83 83 80 Amazfit 78 74 75 74 80 69 79 73 76 73 69 Withings 76 80 77 62 87 78 84 77 82 77 67 OnePlus 73 81 85 84 81 77 82 82 81 77 82 Polar 73 75 76 68 74 73 80 78 79 83 78 Samsung 72 77 80 79 56 78 80 77 79 78 76 Fitbit 70 71 70 68 69 66 76 68 74 69 63 OPPO 69 71 71 70 61 67 73 70 74 69 68 Armodd 64 73 76 77 70 67 78 64 75 72 -   U značek s buňnkami bez hodnocení nebylo nasbíráno dostatečné množství dat. klíč: vysoké hodnocení100-75 bodů dobré hodnocení74-65 bodů nižší hodnocení64-50 bodů špatné hodnocení49-0 bodů Další zjištění Mezi českými respondenty je nejrozšířenější značkou Garmin, jehož modely vlastní 25 % uživatelů. Poráží tak celkového leadera Apple, k němuž se hlásilo 28 % všech oslovených, ovšem jen 20 % Čechů. Další u nás časté značky jsou Samsung (15 %), Amazfit (10 %), Xiaomi (9 %) nebo Huawei (7 %). Specifikem českého trhu je přítomnost lokálních či menších výrobců, jako jsou Armodd (2 %), Madvell (1 %), Lamax (1 %) či Niceboy (1 %), které se v ostatních zemích prakticky nevyskytují. Většina majitelů si pořizovala hodinky nové (95 %), jen 5 % z druhé ruky či repasované. Zatímco v Itálii nebo Španělsku vlastní repasované přístroje 2 % respondentů, mezi českými uživateli nebyl ani jeden. Zajímavé je, že touha po aktuálnějším modelu s lepšími funkcemi nebo jiným designem je silnějším motivem k nákupu nových hodinek než problémy související se spolehlivostí (47 vs. 42 %). Pokud hodinky fungují bez obtíží, uživatelé je mění v průměru po třech letech a 9 měsících, zatímco kvůli trablům s funkčností po již zmíněných čtyřech letech. Čeští uživatelé jsou při rozhodování o koupi nového modelu nejméně ze všech ovlivněni ukončením softwarových aktualizací. Pouze 1 % Čechů uvedlo jako hlavní důvod výměny hodinek to, že výrobce přestal poskytovat aktualizace operačního systému (průměr je 5 %). Naopak 35 % Čechů by hodinky vyměnilo až v momentě, kdy by přestaly fungovat konkrétní aplikace, které používají. Češi nejčastěji (a častěji, než je celkový průměr) nakupují v cenové hladině cca 7000–15 000 Kč (29 %). 18 % zdejších respondentů řadí své hodinky do nízké třídy, 51 % do střední a 31 % do vyšší. Od průměru všech zemí se tím prakticky nelišíme. Specifická je ovšem situace v Dánsku, kde 50 % dotázaných nosí hodinky vyšší třídy. 27 % českých respondentů po­uží­vá hodinky s LTE funkcionalitou, tedy schopností telefonovat, posílat zprávy a připojovat se k internetu samostatně, bez nutnosti čerpat data z mobilu. 64 % procent si pořídilo hodinky bez mobilního internetu a zbylých 10 % neví. Od celkového průměru se v tomto ohledu takřka nelišíme. https://www.dtest.cz/clanek-12291/spolehlivost-chytrych-hodinek-2026