Řešení mimořádných událostí, péče o konkrétní skupiny pacientů nebo zavádění moderních informačních technologií do záchranářské praxe. To jsou některé z oblastí, v nichž budou Zdravotnická záchranná služba hl. m. Prahy a Dubai Corporation for Ambulance Services sdílet zkušenosti a osvědčené postupy. Představitelé obou organizací podepsali v Praze memorandum o spolupráci.
„Obě organizace kladou mimořádný důraz na kvalitu poskytované péče a využívají moderní technologie i propracované klinické a operační postupy. Chceme porovnávat, jak jednotlivá řešení fungují v odlišných podmínkách Prahy a Dubaje, sdílet zkušenosti a hledat další možnosti, jak péči o pacienty zlepšovat a zefektivňovat. Pražská záchranka do spolupráce přináší desítky let zkušeností a osvědčený systém operačního řízení, dubajští kolegové pak cenné poznatky z rychle se rozvíjejícího a technologicky vyspělého prostředí. Obě města jsou mezinárodními centry turistického ruchu a čelí rizikům s tím spojeným,“ říká Petr Kolouch, ředitel ZZS HMP.
Dubajskou stranu zajímají zkušenosti Prahy s krizovou připraveností a řešením mimořádných událostí i zdejší model operačního řízení – od přijetí tísňové výzvy přes komunikaci s volajícím až po vysílání a koordinaci posádek. Dubajská záchranná služba se řídí doporučenými postupy, vzdělání jejích zdravotníků je převážně americké. Spolupráce se zaměří na vzájemné porovnávání klinických postupů, například při péči o pacienty s akutními srdečními obtížemi či polytraumatem. Zajímavé poznatky přinese také sdílení zkušeností s využíváním informačních a komunikačních technologií nebo porovnání rozdílů ve vybavení, provozu a servisu sanitních vozidel, která v Dubaji čelí extrémním teplotám.
Dubai Corporation for Ambulance Services letos slaví 20 let od svého založení. Je jediným poskytovatelem primární zdravotnické záchranné služby v Dubaji a zároveň má v tamním systému výjimečné postavení regulační autority. Povoluje činnost dalších poskytovatelů záchranných a přepravních služeb, podílí se na licencování sanitních vozidel a zdravotnických pracovníků a dohlíží na dodržování stanovených standardů.
Spolupráce podpisem memoranda teprve začíná. Odborné týmy obou organizací nyní budou pracovat na sjednocení podoby sdílených informací, sledovaných ukazatelů a jejich interpretace tak, aby bylo možné jednotlivé postupy i výsledky smysluplně porovnávat. Přestože pražská a dubajská záchranná služba fungují v odlišných podmínkách, řeší řadu obdobných situací, v nichž mohou zkušenosti a poznatky druhé strany dobře využít.
V Dubaji již i díky konzultacím s oxfordskými poradci úspěšně proběhla decentralizace péče a racionalizace provozu zdravotnických zařízení včetně záchranné služby. Tyto informace byly stejnými odborníky prezentovány i v Praze.