mBank se v letošním Indexu odpovědného úvěrování, který pravidelně zpracovává organizace Člověk v tísni, umístila na prvním místě mezi poskytovateli půjček. Index hodnotí transparentnost, férovost nebo odpovědný přístup k půjčkám a letos se zaměřil na krátkodobé půjčky a kontokorenty. U mBank dluhoví poradci ocenili zejména cenovou dostupnost kontokorentu, přijatelné náklady při prodlení splácení a také přehledně zpracovanou úvěrovou kalkulačku.
V letošním žebříčku se Člověk v tísni srovnával nabídky 21 společností: devět bankovních a dvanáct nebankovních společností. Bankovní kontokorenty se umístily nejlépe, přičemž mBank index vede s 95 body. Plný počet hvězd v hodnocení, tedy čtyři, obdržela mBank v posledních letech v každém hodnocení – poprvé v historii řebříčku ale zaujala vůbec první místo.