Na Letisku M. R. Štefánika pribudli od júla nové služby pre cestujúcich. Letisková spoločnosť nadviazala spoluprácu s taxi službou Bolt, ktorá má od teraz prenajaté parkovacie miesta priamo pred odletovou aj príletovou halou. Cestujúci majú tak taxi službu ihneď k dispozícii.
Objednať si ju môžu štandardne cez aplikáciu Bolt, avšak novinkou je aj samoobslužný kiosk Bolt TapBox, ktorý sa nachádza v príletovej hale letiska. V ňom si môžu taxi službu objednať cestujúci ihneď po prílete, aj keď nemajú k dispozícii mobilné dáta či stiahnutú aplikáciu Bolt.
TAXI SLUŽBA BOLT A NOVÝ REZERVAČNÝ KIOSK V PRÍLETOVEJ HALE
Spolupráca s platformou Bolt urýchli dopravu cestujúcich na letisko a z neho, keďže 3 partnerské vozidlá Bolt parkujú priamo pred príletovou halou a 2 vozidlá pred odletovou halou. Vyhradené stanovištia sú označené vo farbách spoločnosti Bolt a sú určené výhradne pre vozidlá Bolt. Cestujúci si môžu objednať vozidlo prostredníctvom aplikácie Bolt vo svojom mobilnom telefóne. Po potvrdení objednávky aplikácia zobrazí všetky potrebné informácie vrátane evidenčného čísla, farby a modelu pristaveného vozidla. Rovnakú službu ponúka aj nový samoobslužný kiosk Bolt TapBox v príletovej hale. Cestujúci v ňom zadá cieľ cesty, vyberie kategóriu vozidla a zaplatí kartou – bez smartfónu, mobilných dát, vybitej batérie telefónu či nainštalovanej aplikácie. Pred potvrdením objednávky kiosk zobrazí konečnú cenu jazdy – na rozdiel od tradičných taxislužieb tak cestujúci presne vie, koľko zaplatí ešte predtým, ako nastúpi.
Kiosk je ideálnym riešením pre zahraničných návštevníkov bez miestnej SIM karty, ako aj pre tých, ktorí si aplikáciu nestihli nainštalovať. Po dokončení objednávky dostane cestujúci SMS aj vytlačené potvrdenie o objednávke so všetkými informáciami o pristavenom vozidle vrátane odkazu na sledovanie jeho polohy v reálnom čase. Ceny jázd sú pritom rovnaké ako pri objednávke cez mobilnú aplikáciu. Vďaka vozidlám čakajúcim priamo pri termináli môžu cestujúci po dokončení objednávky cez aplikáciu alebo kiosk spravidla nastúpiť do pristaveného vozidla bez zbytočného čakania.
PRVÁ GASTRO PREVÁDZKA VONKU PRED BUDOVOU LETISKA – BERGI'S
Ďalšou novinkou od 10. júla bude nová prevádzka „Bergi’s“ s ponukou tzv. „smash“ hamburgerov, ktorá sa ako prvá gastro prevádzka nachádza vonku pred príletovou halou letiska, pri soche Štefana Baniča, oproti autobusovým zastávkam. Otvorená bude od 10. h do 22. h a v ponuke má „smash“ hamburgery i nápoje. Koncept, ktorý predstavil influencer Adam Berger alias Bergino, a ktorý má už svoju prevádzku otvorenú aj v širšom centre hlavného mesta, sa tak predstavil prostredníctvom predajného stánku aj na letisku.
POTRAVINY DELIA OTVORENÉ TAKMER NEPRETRŽITE
Potraviny Delia, ktoré sa nachádzajú v príletovej časti letiska, majú od júla vzhľadom na nárast počtu cestujúcich rozšírené otváracie hodiny. Otvorené sú takmer nepretržite – od júla sú pre cestujúcich k dispozícii denne od 0.15 hod. do 23.45 hod., len s polhodinou nočnou prestávkou.
NOVÝ OBCHOD SO SUVENÍRMI BUY AND FLY PRI ESKALÁTOROCH V ODLETOVEJ HALE
Širšie nákupné možnosti pred odletom majú cestujúci aj v odletovej hale, kde bola pred letnou sezónou otvorená nová obchodná prevádzka Buy and Fly. Ponúka najmä drobné detské hračky, suveníry, ale aj praktické predmety, ako napríklad zámky na batožinu a iné.
NOVÝ ŠPERKOMAT OD SLOVENSKEJ DIZAJNÉRKY PETRY TOTH
Šperkárka Petra Toth prináša na letisko originálne autorské šperky a módne doplnky navrhnuté a vyrobené na Slovensku. V prvom šperkomate značky si cestujúci môžu zakúpiť výber ikonických kolekcií inšpirovaných slovenským dedičstvom, folklórom a moderným dizajnom. Automat sa nachádza v odletovej hale za bezpečnostnou kontrolou a ponúka možnosť odniesť si so sebou štýlový kúsok Slovenska do sveta.
NOVÁ REŠTAURÁCIA CRAFT COFFEE FACTORY V ODLETOVEJ HALE
Vo verejnej časti odletovej haly, v priestore medzi odletovou a príletovou halou, pribudla v polovici júna nová kaviarenská prevádzka Craft Coffee Factory, ktorá ponúka aj denné obedové menu, čerstvo pripravené snacky, teplé raňajkové menu, kaviarenské, nealkoholické aj alkoholické nápoje a ďalšie produkty.
NOVÁ IDENTITA SALÓNIKA VISA PEARL LOUNGE
Pred letnou sezónou, v apríli, predstavila spoločnosť Visa novú identitu biznis salónika Visa Pearl Lounge na Letisku M. R. Štefánika v Bratislave, ktorý prevádzkuje spoločnosť Menzies Aviation. Salónik sa nachádza v neverejnej časti odletovej haly letiska a nedávno prešiel dizajnovou premenou aj obmenou ponuky služieb. Dva vstupy zdarma ročne doň majú držitelia karty Visa Infinite. Salónik je za poplatok prístupný aj verejnosti.
NOVÝ KVETOMAT FLOWERS POINT BY LASKYKVET V PRÍLETOVEJ HALE
V automate na kvety Flowers Point by Laskykvet nájdu návštevníci letiska krásne kytice z čerstvých kvetov, ktorými môžu potešiť blízkych hneď v príletovej hale pri zvítaní sa po prílete.
TURISTICKÉ INFORMÁCIE OD BRATISLAVA TOURIST BOARD PRED PRÍLETOVOU HALOU
Vzhľadom na nárast prilietajúcich cestujúcich do Bratislavy zabezpečila turistická organizácia Bratislava Tourist Board elektronické informačné stojany, tzv. totemy, priamo pred príletovou halou. Turisti sa tu dozvedia detailné informácie o Bratislave, jej podujatiach či zaujímavých atrakciách.
NOVÉ KIOSKY NA ODBAVENIE PODANEJ BATOŽINY PRI LETOCH S RYANAIR – SELF KIOSKY
Novú službu možno využiť pri odlete s leteckým dopravcom Ryanair. V odletovej hale letiska pribudli štyri tzv. self kiosky na samostatné, expresné odváženie a označenie batožiny pri odletoch s týmto dopravcom. Po naskenovaní QR kódu si cestujúci cez mobilnú aplikáciu Ryanair svoju batožinu sami odvážia, označia štítkom alebo doplatia za prípadnú nadváhu podanej batožiny a tú následne odovzdajú na príslušnom check-in pulte bez čakania v radoch.
REZERVÁCIA SLUŽBY FAST TRACK PRE VŠETKY ODLETY
Možnosť rezervovať si službu rýchleho prechodu k bezpečnostnej kontrole, tzv. Fast Track, pribudla v tomto roku okrem odletov s dopravcom Ryanair aj pre všetky odlety s dopravcom Wizz Air. Rozšírila sa aj možnosť rezervovať si rýchly prechod pre všetky odlety z Bratislavy cez web www.parkvia.com. Službu si možno zakúpiť vopred za ceny od 6 €, ale aj priamo na letisku v okienku s nápisom Predaj leteniek a výber poplatkov. Bezplatný zrýchlený vstup je umožnený cestujúcim s kočíkmi.
NOVÁ PITNÁ FONTÁNKA V ODLETOVEJ HALE
V priestoroch za bezpečnostnou kontrolou, v časti odletov do krajín schengenského priestoru, pribudla fontánka s pitnou vodou. Cestujúci sa tak môžu napiť pred odletom alebo si pitnú vodu napustiť do fliaš.
POSILNENIE UPRATOVACÍCH SLUŽIEB
Okrem externej upratovacej firmy, ktorá zabezpečuje čistenie odbavovacej budovy letiska, zabezpečilo letisko aj vlastné čistiace stroje, ktoré sa starajú o údržbu podláh v hlavnej budove terminálu aj pred ňou.
PRIAMY SPOJ Z LETISKA NA AUTOBUSOVÚ STANICU – AIRPORT SHUTTLE BUS
Pre pohodlie cestujúcich bola spustená rýchla možnosť dopravného prepojenia letiska s centrom mesta, na autobusovú stanicu Nivy, spoločnosťou Slovak Lines. Spoje premávajú každý deň od 4.00 h do 22.00 h, celkovo 21-krát denne, pričom cesta trvá menej ako 10 minút. Cena lístka sa pritom znížila a začína sa už od 1,90 €.
SPUSTENIE PRIAMEJ AUTOBUSOVEJ LINKY Z LETISKA BRATISLAVA DO CENTRA VIEDNE
Autobusový dopravca Slovak Lines spustil v polovici mája aj nové priame spojenie medzi centrom Viedne a Letiskom M. R. Štefánika v Bratislave bez ďalších medzizastávok. Je k dispozícii osemkrát denne v oboch smeroch.
POSILNENIE TROLEJBUSOVÝCH SPOJOV LINKY 61
DPB posilnil aj priame trolejbusové spojenie letiska s hlavnou železničnou stanicou. Počas rannej a poobednej špičky premávajú spoje v 6- až 7-minútových intervaloch.
PRÍPRAVY LETISKA NA LETNÚ SEZÓNU
NÁSTUP NOVÝCH ZAMESTNANCOV A BRIGÁDNIKOV
Pred letnou sezónou prijalo letisko desiatky nových zamestnancov. Zároveň každoročne poskytuje cennú prax v civilnom letectve aj študentom stredných a vysokých škôl formou dohody o brigádnickej práci študentov. Letnú brigádu aktuálne na letisku vykonáva do dvesto brigádnikov, ktorí pomáhajú pri odbavovaní cestujúcich na check-in pultoch, pri sprievode cestujúcich do odletovej haly, pri nakladaní batožiny či asistujú na bezpečnostnej kontrole.
ÚDRŽBA VZLETOVÝCH A PRISTÁVACÍCH DRÁH
V apríli prebehla predsezónna jarná údržba vzletových a pristávacích dráh a rolovacích dráh. Zahŕňala opravu výtlkov, trhlín a fixácií, betonáž cementovo-betónových dosiek na rolovacej dráhe, rezanie dilatácií či opravy asfaltových pásov, keďže prevádzková bezpečnosť je v letectve prioritou.
ČISTENIE HLAVNEJ BUDOVY TERMINÁLU
Pred sezónou bolo potrebné očistiť aj presklené opláštenie budovy terminálu. Vysokozdvižnou plošinou a vodnou tryskou ho vykonali svojpomocne zamestnanci letiska.
NÁKUP NOVEJ TECHNIKY PRE ODBAVENIE LIETADIEL
Na odbavenie väčšieho počtu letov pribudla pred sezónou aj nová letisková technika vrátane nástupných schodov či GPU zariadení – tzv. Ground Power Unit, pozemných zdrojov elektrickej energie.
OTVORENIE ĎALŠIEHO VSTUPU NA BEZPEČNOSTNEJ KONTROLE V ČASE „ŠPIČKY“
Na detekčnej, tzv. bezpečnostnej kontrole, pribudli ďalšie dve elektronické brány na skenovanie elektronických palubných vstupeniek. Súčasné dve brány sa tak rozšírili na štyri, ktoré môžu byť v prevádzke v časoch dopravnej špičky a zvýšeného počtu cestujúcich.
ROZŠÍRENIE HRANIČNEJ (PASOVEJ) KONTROLY PRI ODLETOCH O ĎALŠIE DVA BOXY PRE POLICAJTOV
Letisková spoločnosť od júla stavebne rozšírila priestory hraničnej kontroly v odletovej hale o ďalšie dva vybavovacie boxy. Počet stanovíšť hraničnej kontroly sa tak zvýšil zo štyroch na šesť. Cestujúci odlietajúci do krajín mimo EÚ tak majú zabezpečené rýchlejšie odbavenie na hraničnej kontrole.
ZNÍŽENIE VEKOVEJ HRANICE NA PRECHOD AUTOMATIZOVANÝM SYSTÉMOM HRANIČNEJ KONTROLY PO PRÍLETE PRE OBYVATEĽOV EÚ OD 16 ROKOV
Od júna sa znížila veková hranica pre využitie automatizovaného systému hraničnej kontroly po prílete z 18 na 16 rokov. Obyvatelia EÚ/EEA/CH s biometrickým pasom vo veku od 16 rokov tak môžu využiť automatizované ABC brány (Automatic Border Control), čím je ich vybavenie plynulejšie.
SPUSTENIE ONLINE REZERVAČNÉHO SYSTÉMU PARKOVACÍCH MIEST PRE PARKOVISKÁ P3 A P2
Rezervovať si parkovacie miesto pre dlhodobé parkovanie pred terminálom letiska je možné vopred online cez webovú stránku letiska. Pred letnou sezónou bola spustená aj online rezervácia parkovacích miest na parkovisku P3. Cestujúci si tak môžu svoje miesto zabezpečiť vopred a mať istotu parkovania pred odletom.
SPUSTENIE BEZPLATNÉHO ZVOZU MIKROBUSOM Z PARKOVISKA P3
V máji bola spustená bezplatná služba zvozu z a na parkovisko P3, ktoré sa nachádza len 1,5 km od letiska. Služba poskytuje pohodlné a cenovo výhodné parkovanie s bonusom odvozu osôb aj batožiny priamo k odletovej hale. Po návrate šofér cestujúcich bezplatne odvezie späť k ich zaparkovanému vozidlu.